Sparda-Bank Berlin SpardaJugendGiro

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Mein Frau und ich wollten eine Baufinanzierung von der Sparda Berlin haben, auf den ersten Blick gute Konditionen und namhafte Bank also dachten wir uns versuchen wir unser Glück. In der Beratung war zunächst alles in Ordnung und nach Abgabe aller Unterlagen wurde uns mitgeteilt dass soweit alles vollständig vorliegt und mann nunmehr 6 Wochen !! für die Bearbeitung und Prüfung braucht. In der heutigen Zeit 6 Wochen kam uns sehr lange vor aber wir hatten ja Zeit und es war ja auch kurz vor Weihnachten.; Pünktlich Ende Januar meldete sich die Bank dann wieder bei uns und teilte uns mit dass die Unterlagen nicht vollständig sind (nach 6 Wochen und einer mündlichen Info vorab dass sie vollständig sind). Es wurde noch eine Gesamtkostenaufstellung benötigt und dies sollten wir bitte innerhalb von 4 Tagen! einreichen, diese sollte zudem vom Bauträger bestätigt sein. 4 Tage? wie bitte dachten wir uns Ihr braucht 6 Wochen um die Vollständigkeit der Unterlagen zu prüfen und wir haben 4 Tage Zeit... nun ja wir also zum Bauträger (sehr namhaft baut mehrere Hundert Häuser im Jahr) und dieser war recht erstaunt über die Anforderung schließlich hatten wir diese schon geliefert, nach einem Gespräch direkt mit der Bank wurde dann eine Aufstellung der Eigenleistungen eingereicht (Malerarbeiten, Außenanlagen und Lampen anbringen) und das sogar innerhalb von 2 Tagen. Nach einer weiteren Woche meldete sich die Bank wieder mit der Info diese Aufstellung genügt nicht da Sie nicht detailliert genug ist wir sollen wieder innerhalb von 4 Tagen eine neue detailliertere Aufstellung liefern. Wir somit wieder zum Bauträger (dieser lachte schon) und eine neue Aufstellung verlangt, auf diese hat er dann jede Pflanze, jede Lampe und jeden Tropfen Farbe aufgeschrieben (hat fast 2 Stunden gedauert und war 4 Seiten lang). In der Hoffnung dass nun alles passt lieferten wir wieder innerhalb von 2 Tagen und siehe da knapp ne Woche später kam die Rückinfo das diese Bestätigung so nicht langt. Wir hatten schon gar keine Lust mehr und sind gleich zum Bauträger, dieser hat dann bei der Bank angerufen und das Telefon (nach Rücksprache mit dem Banker) auf Lautsprecher geschaltet. Was wir da gehört haben war wirklich unglaublich, da kamen Aussagen wie 'was gibt es da nicht zu verstehen wir brauchen einfach eine Gesamtkostenaufstellung' oder 'jetzt haben Sie nur noch 2 Tage Zeit dann muss ich den Antrag ablehnen und Ihnen die Unterlagen zurückgeben' oder 'Sie können ja dann alles nochmals einreichen, derzeit haben wir ca. 4 Wochen Bearbeitungszeit', ich würde es nicht glauben wenn ich es nicht gehört hätte (wie gesagt der Banker wusste dass wir mithören!). Nun ja wir beendeten das Gespräch freundlich (der Banker hat einfach ohne Verabschiedung aufgelegt!!! unverständlicher Weise), am Nachmittag verfasste ich dann eine schöne Mail an die Sparda Berlin und habe innerhalb von 2 Tagen die Unterlagen zurück gehabt da ich mit dieser Bank nichts mehr zu tun haben wollte. Wir haben dann bei der Sparkasse eingereicht (nur etwas teurer) mit den gleichen Unterlagen wie bei der Sparda Bank und hatten nur EINEN Tag später die Genehmigung und sollten zur Vertragsunterschrift in die Bank kommen, hier lief dann auch alles super! Für uns das Fazit: Sparda Berlin und Baufinanzierung NIE WIEDER! (März 2017)

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Telefonisch schwer erreichbar: am 28.02. beträgt die Wartezeit mehrmals 20 Min. und länger. ; Keine konkreten Aussagen zum Konto. Verweise auf die Filiale. ; Vereinbarte Zahlungsziele der Bank werden nicht eingehalten; Überweisung ist eine Woche überfällig. (März 2017)

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Habe meine Leidenszeit nach 14 Jahren enlich beendet. Sparda-Bank Berlin eG ein Synonym für 'schlechte' Bank! Da die Bank ihren genosschaftlichen Gedanken verloren hat und nicht auf Kostendeckung achtet sondern ihre MITGLIEDER einkalt und ohne Schamgefühl abzockt. Diese Bank ist leider zu mehr 'Bankster' als Bank mutiert. (März 2017)




Sparda-Bank Berlin

Storkower Straße 101a
10407 Berlin


Telefon: 030/428300
Fax: 030/42830370

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