Archiv für August 2010

Länger geöffnete Filialen, mobile Kundenbetreuer: Eine Studie zeigt, in welche Richtung sich die Bankberatung entwickelt. | Der Bankberater kommt nach Hause. Persönlich oder als Hologramm aus der Filiale. Auf jedem Finanzprodukt prangt ein staatlich verordnetes Qualitätssiegel. Doch auch ohne Siegel weiß der Kunde, dass er dem Berater glauben kann: Denn auf BankLupe hat seine Bank im [...] ... mehr

Kundenempfehlungen sind ausschlaggebend für ständiges Wachstum | Gleich zwei Banken melden dieser Tage positive Zahlen: Die Deutsche Kreditbank freut sich über ihre 2-millionste Kundin, bei der ING-DiBa wurden sogar die 7 Millionen überschritten! Als Grund für den stetigen Kundenzuwachs wissen beide Banken vor allem die Weiterempfehlung zufriedener Kunden zu schätzen. Die DKB ist vielen durch ihr [...] ... mehr