Erfahrungsberichte zu Hamburger Volksbank

Ich würde nichts verändern, da ich der Meinung bin, dass es gut strukturiert ist. Die Gebühren sollten alle günstiger werden, da die bank das geld verwenden darf und mehr auf den kunden eingehen soll. (Juni 2012)

Sehr kompetente und fachliche beratung ,nett immer erreichbar gute konditionnen (Juni 2012)

alles i. O., keine Probleme bekannt, keine Verbesserungen notwendig was soll man denn noch schreiben, wenn es gar nichts zu meckern gibt? (Juni 2012)

Ich bin seit zwanzig Jahren Kundin und war immer sehr zufrieden. Die Kundenberater sind immer freundlich und kennen mich gut. Bei Fragen werde ich immer freundlich und kompetent beraten. Ich habe die Bank auch schon weiterempfohlen. (Juni 2012)

Die Volksbank bietet mir ein kostenloses Girokonto an. Das gefällt mir gut. Nicht ganz so schön ist es, dass auf der Webseite die einzelnen Produkte nicht ausführlich beschrieben werden, vor allem was die Gebühren betrifft. (Juni 2012)

Die Hamburger Volksbank ist etwas schwieriger zu erreichen, da die einzenen Geschäftsstellen stärker verstreut und weniger an der Zahl sind. Spontane persönliche Besuche sind daher relativ schwierig einzurichten. Die Telefoninhotline ist jedoch zu wunderbaren Zeiten erreichbar und bietet für die meisten Fälle genug Service. (März 2012)

Enttäuschend - Die Bank weist zwar darauf hin, dass das TAN-Verfahren umgestellt wird und bietet auch eine Möglichkeit, den dafür erforderlichen neuen TAN- Generator (kostenpflichtig) online zu bestellen. Auf den TAN-Generator warte ich nun inzwischen drei Monate - Ende diesen Monats wird der alte TAN-Generator nicht mehr funktionieren. Das scheint dort aber niemand ernsthaft zu interessieren. (Dezember 2012)