Erfahrungsberichte zu Commerzbank

(417 Meinungen)
Commerzbank
Commerzbank
Gesamtnote SternSternSternSternStern 3,97
Online-Banking SternSternSternSternStern 4,19
Service SternSternSternSternStern 4,00
Transparenz SternSternSternSternStern 3,83
Verbundenheit SternSternSternSternStern 3,87
Verteilung:
 
5 Sterne:
 
100
4 Sterne:
 
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Ich bin sehr zufrieden- alle Anfragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Das Personal ist höflich und zuvorkommend. Ich kann mir kein besseres Geldinstitut vorstellen. Der Service ist ausgezeichnet. (März 2012)

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Sehr gut und sehr kompetent. (März 2012)

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Guter Service, freundlich, immer transparent, gute Servicezeiten, unfassende serviceleistungen, gutes, online Banking, kurze terminwartezeiten, technisch aktuell, gute sicherheit, grosse breite an finanzdienstleistungen, freundliche mitarbeiter, leicht verständlich, bzw ird gut erklärt (März 2012)

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Ich kann wirklich nur gutes berichten. Alle Mitarbeiter sind superfreundlich, man wird bei allen Fragen und Problemen unterstützt und kompetent beraten, die Erreichbarkeit der Filiale ist super, alles klappt bestens und ich bin wunschlos glücklich. (März 2012)

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alles gut (März 2012)

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alles super vor allem das online banking (März 2012)

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Einen Verbesserungsbedarf sehe ich nicht.Es wird unkompliziert geholfen.Bei Fragen stehen Sachbearbeiter zur Verfügung. (März 2012)

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Die Commerzbank, mit der ich zusammenarbeite, scheint mir sehr vertrauensvoll und bemüht, meine Wünsche zu erfüllen. Natürlich gibt es aufgrund der aktuellen Situation Einschränkungen, denen auch die Commerzbank unterliegt. Generell aber kann ich diese Commerzbank meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlen. (März 2012)

SternSternSternSternStern
die Commerzbank gefällt mir gut,sie ist in allen Dingen einwandfrei,die Berater sind stehts bemüht, und für jede Frage offen. Das Onlinebanking funktioniert auch bestens, ich kann die Bank nur empfehlen. (März 2012)

SternSternSternSternStern
Gutes Online Banking.Gute Beratung .Bei Problemen wird mir in der zuständigen Fiöiale immer weiter geholfen.Alle Gebühren übersichtlich. (März 2012)

SternSternSternSternStern
Neue Angebote über Finanzinstrumente. Kontoauszüge werden nach hause geschickt. Nachteil Kosten der Auszüge beträgt Euro. Ebenso hat das kostenlose Konto den Nachteil, dass, wenn der Geleingang Konto nicht mehr stimmt (zum Beispiel wie in der Elternzeit) die Konotgebühren dann 5,90 im MOnat betragen. zu teuer (März 2012)

SternSternSternSternStern
Super Unternehmen. Freundliche Mitarbeiter. Alles super. (März 2012)

SternSternSternSternStern
Grundsätzlich sehe ich verbesserungsbedarf beim Zinssatz. Aber sonst finde ich das Girokonto sehr gut. Mein Geld ist sicher. wird rechtzeitig abgebucht und ich habe immer die Möglichkeit Geld abzuheben. (April 2012)

SternSternSternSternStern
sachlich, fachlich kompetentes team von angestellten, gute bearbeitung aller finanzdienstleistungen, schnelle auszahlungen von krediten, sehr guter fachlich kompetenter telefonischer kundendienst, diskretes und sicheres online banking (April 2012)

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wenn man fragen hat wird man beraten auch wenn mal was schief läuft haben sie immer ein offenes ohr und versuchen einen irgend wie zu helfen (April 2012)

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alles bestens (April 2012)

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keinen Handlungsbedarf auch die Gebühren passen jetzt (April 2012)

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Da ich einen persönlichen Ansprechpartner habe, der mir in Bankfragen sehr hilfreich zur Verfügung steht, sehe ich keine Notwendigkeit das etwas verbessert werden sollte. Mein Bankberater geht auf meine Vorstellungen ein, unterstützt mich, berät mich und sollte er nicht da sein durch Urlaub oder Krankheit, hat er eine Assistentin die genaus kompetent ist wie er. (April 2012)

SternSternSternSternStern
ich finde das alles sehr gut (April 2012)

SternSternSternSternStern
Alles sehr einfach und kompetent.bei problemen wird schnell, unkompliziert und ohne riesen aufwand geholfen. Alles sehr sicher und diskret. einfaches sicheres und übersichtliuches online banking, einfaches und sicheres telefonbanking, tolle bedienung in den filialen (April 2012)

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Das Girokonto habe ich schon seit ca. 30 Jahren bei dieser Bank,die ja mit der Dresdner fusionierte. Ich habe dabei einen Überziehungskredit von 500 Euro und man ist immer sehr coulant gewesen, wenn ich diesen auch manchmal etwas erweitert habe, weil die Bank weiss, dass ich meine Schulden immer pünktlich wieder ausgeglichen habe. Ich kann das Girokonto dort nur sehr empfehlen. (April 2012)

SternSternSternSternStern
Es wäre gut, wenn es hier auch Zinsen für das Guthaben geben würde. (April 2012)

SternSternSternSternStern
es gibt keine im moment.alles bestens,ohne probleme (April 2012)

SternSternSternSternStern
funktioniert reibungslos, habe jederzeit den vollen Überblick, Buchungen werden mehrmals täglich aktualisiert (April 2012)

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Ich komme zu jeder Zeit,ob morgens,mittags oder nachts, an mein Konto,dank des Onlinebackings. Es ist alles sehr fachkundig erklärt und damit alles problemlos abzu wickeln. Einfach genial. (April 2012)

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das konto ist eine gute start möglichkeit finde ich jedenfalls habe damit keine schlechten erfahrungen gemacht. alles in allen ist alles prima gelöst (April 2012)

SternSternSternSternStern
Das Girokonto der Commerzbank ist bestens auf meine Bedürfnisse abgestimmt und ermöglicht mir jedesmal aufs Neue einen reibungslosen Ablauf bei Geldabhebungen, Überweisungen etc. (April 2012)

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Es gibt keinen Anlaß. irgendwelche Details zu verbessern. (April 2012)

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es gab nie fehler oder fehlbuchungen. ich wünsche mir dieser bank noch ein langes leben (April 2012)

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Problemlos und kostenfrei, da online geführt. (April 2012)

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Keine besonders Profitablen Anlagen. Wenn ja, nur sehr langfristig. Viel mit Zertifikaten. Besonders gut gefällt mir die Präsenz vor Ort.Probleme kann man sofort dort klären. (April 2012)

SternSternSternSternStern
Ich bekomme mein Geld immer punktlich und es ist immer da auf mein konto drauf und kann immer zu greifen wann ich will. (April 2012)

SternSternSternSternStern
gutes angebot, zinsen in ordnung, gute beratung vor ort (April 2012)

SternSternSternSternStern
die Bank zahlt einigermaßen Zinsen, die Gebühren sind gering, die Mitarbeiter beraten freundlich und kompetent, man hat vertrauen zu der Bank und legt das Geld schnellstens wieder an, wenn eine Anlage fäälig wird, (April 2012)

SternSternSternSternStern
Der Service ist höflich und kompetenzt und hilfsbereit und schnell in der Bearbeitung (April 2012)

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Die Anlagen sind meinenVorstellungen angepasst (April 2012)

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einfach online-Verwaltung und gute Übersicht (April 2012)

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die Bank ist vertrauenswürdig, die Mitarbeiter sind freundlich nett und zuvorkommend, die Konditionen sind einigermaßen interessant, man hat die Möglichkeit kurzfristig, als auch über einen längeren Zeitraum anzulegen (April 2012)

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Da ich selten etwas an meinem Konto ändere oder damit arbeite finde ich es gut das man mich über aktuelle änderungen informativ per Post bzw. im Internet auf dem laufenden hält. (April 2012)

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ist alles in ordnung so wie es ist (Mai 2012)

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Bisher hatte immer alles reibungslos geklappt, ob Scheckeinlösung, Überziehung oder Ein- und Auszahlung. (Mai 2012)

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die Bank hat keine Gebühren bei der führuing eines Girokontos, man kurzfristig und auch langfristig ständig Geld anlegen. Es gibt die verschiedensten Möglichkeiten, je ob man das Geld schnell wieder braucht oder für eine langfristige Anschaffung sparen möchte. (Mai 2012)

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Ich bin mit meinem Girokonto und der Handhabung mehr als zufrieden und wüßte momentan auch keine Verbesserungsvorschlage, die ich hier anbringen könnte. (Mai 2012)

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die niedrige kontoführungsgebühr , das ich mein konto überziehen kann , auch wenn ich meinen dispokredit ausgeschöpft habe , bekomme ich bei vorsprache bei meiner beraterin noch geld (Mai 2012)

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Ich bin sehr zufrieden.Leider muss ich 12 km fahren um meine Bank zu erreichen aber das ist es mir wert.Aber vieleicht gibt es ja irgendwann mal eine Filiale in meiner Stadt..Sont ist alles sehr gut und ich bin zufrieden (Mai 2012)

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es stört mich das ich gebühren zahlen muß wenn das gehalt weniger als 1200 euro beträgt und für jeden brief den ich bekomme muß ich nochmal extra zahlen sonst alles okay (Mai 2012)

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Die "Benutzung" des Girokontos ist kostenlos. Die Auszüge sind zwar sehr übersichtlich, doch ich denke es ginge auch "kleiner" (DIN A4 Bögen).Manche Mitteilungen sollten nicht über den Kontoauszugdrucker laufen (Zeit- und Papieraufwendig). (Mai 2012)

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ich bin im großen und Ganzen zufrieden, eben nur die Anmerkung, das man den Zahlungsbelg einlesen lassen kann, das wäre eine große Erleichterung, da die Leute, die das alles mit einer Brille machen müssen nur noch die Zahl eintragen müßten, die sie zu überweisen haben (Mai 2012)

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Das Onlinebanking funktioniert gut, aber es gibt Banken, wo ohne Tanliste gearbeitet wird. Dieses System ist sicherer. (Mai 2012)

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Ich brauche für mein Girokonto bei der Commerzbank keine extra Gebühren zu bezahlen.Zu bemängeln wäre, dass ich diese Information erst aus der Werbung für neue Giro-Kunden erfahren habe und nicht durch meinen Kundenberater. (Mai 2012)

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bin komplett zufrieden mit der bank auch der service ist perfekt (Mai 2012)

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Ich kann mich jederzeit auch telefonisch an meinen Betreuer wenden und werde zur zu vollsten Zufriedenheit bedient. Bisher sind mir keine weiteren Kosten angefallen. (Mai 2012)

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Der Service ist höflich und kompetenzt und hilfsbereit und schnell in der Bearbeitung (Mai 2012)

SternSternSternSternStern
schnell abrufbar, gute zinsen , (Mai 2012)

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Auch mit diesem Produkt der Commerzbank bin ich sehr zufrieden und habe aktuell auch keine Verbesserungsvorschläge um es vielleicht noch attraktiver zu gestalten. (Mai 2012)

SternSternSternSternStern
ich war sehr zufrieden mit allem was den Kredit betraf,schon im Vorfeld geriet ich an sehr kompetente freundliche Mitarbeiter.Die Abwicklung erfolgte problemlos und es gab während der Laufzeit bisher keine Probleme. (Mai 2012)

SternSternSternSternStern
sehr einfach zu verstehen, durch die karte mit einem bestimmten limit, hat man immer eine rücklage ohne sich sorgen zu machen, ob man noch einen kredit bekommt (Mai 2012)

SternSternSternSternStern
gute beratung und anlagemöglichkeiten, gute berater (Mai 2012)

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service is super sollte nix verändert werden (Juni 2012)

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die 50 €€ start guthaben beim girokonto, spaß was verbessert werden müsste ist die überweißungs geschwindigkeit ab und an dauert es länger als 3 Tage und das kann mal fustrierend sein (Juni 2012)

SternSternSternSternStern
Schnelligkeit in der Problembehebung, Kundenservice, Dienstleistungsgedanke, Anpassung an eigene Bedürfnisse, Kommunikation (Juni 2012)

SternSternSternSternStern
Meine Bank ist mir seit Jahren vertraut und mein Berater hat auch in dieser Zeit nicht gewechselt. Also warum sollte ich wechseln? Ich werde wohl, wenn sich nichts grundlegendes ändert bei dieser Bank bleiben. (Juni 2012)

SternSternSternSternStern
Ich bin voll und ganz zufrieden.Der Service ist hervorragend.Ob Online Banking oder bei fragen es gab in den Jahren noch nie probleme.Die Bankangestellten sind immmer freundlich und informieren zuvorkommend bei fragen. (Juni 2012)

SternSternSternSternStern
Der persönliche Kontakt zu meinem Berater ist mir besonders wichtig. Die Kassenöffnungszeiten der Filialen könnten länger sein, die Automaten sind nicht immer zuverlässig und öfters defekt. Insgesamt sind die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. (Juni 2012)

SternSternSternSternStern
Nettes Klima, kompetente Mitarbeiter, gute Produkte. Ich fühle mich dort gut aufgehoben. Die Art und Weise der Geschäftsabwicklung ist unproblematisch. (Juni 2012)

SternSternSternSternStern
als Neukunde bekam ich eine kleine Startprämie ,das ist sehr lobenswert und ein Anreiz das Konto zu eröffnen der monatliche Mindesteinzahlbetrag sollte wegfallen oder mindestens gesenkt werden ansonsten habe ich sehr gute Berater (Juni 2012)

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ich mag das sie sich immer um mioch kümmern und mit persönlichem namen ansprechen in der filiale.dort fühlt man sich immer willkommen und ernst genommen nicht wie in andren banken. (Juni 2012)

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Ich bin seit 45 Jahren Kunde der Commerzbank und wurde seither nie enttäuscht. Meine genutzten Produkte sind Girokonto, Sparkonto, Bankcard und Depot. Bei allen Angeboten hatte ich bisher - kleine Abstriche bei Wechsel des zuständigen Sachbearbeiters ausgenommen - keinerlei Beanstandungen, die nicht durch ein kurzes Gespräch hätten ausgeräumt werden können. (Juni 2012)

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Bei einem Zahlungseingang von monatlich 1300 Euro keine Kosten für Kontoführung. Monatliche Kontoauszüge über Commerzbanking Software. Einfache Bedienung des Kontos. (Juni 2012)

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eigentlich ist alles sehr gut, leider müssen mindestens 1200 euro monatlich eingehen um das konto kostenlos zu halten (Juni 2012)

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Das Girokonto ist in der Tat kostenlos, was sehr postiv ist. Ein Girokonto sollte niemals etwas kosten. Ich würde mir allerdings Zinsen auf Guthaben wünschen und ebenfalls niedrigere Zinsen auf Überziehungen. Der Überziehungszins ist Wucher, wenn man bedenkt, zu welchem Zinssatz sich die Banken bei der EZB leihen können. (Juni 2012)

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das Girokonto ist kostenlos und wenn ich Fragen habe beantwortet sie mir meine Beraterin ausführlich und verständlich (Juni 2012)

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Ich bin mit den Produkten eigentlich zufrieden,das Einzige was mich stört ist,dass Leute,die wenig Geld bekommen monatlich Kontoführungsgebühren zahlen müssen,umgekehrt fände ich es gerechter,die die viel haben,merken die Gebühren gar nicht,im Gegensatz zu mir. (Juni 2012)

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leichte übersicht des kontos, problemlose einstellung von daueraufträgen und überweisungen. schnelles einlocken und problemlose übersicht des kontos. kostenlos mit kostenlosen karten (Juni 2012)

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Sehr zufrieden da keine Kontoführungsgebühren bezahlt werden. Kundenfreundlichkeit (Juni 2012)

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DUrch einen Mindestbetrag der monatlich auf mein Konto eingezahlt wird ist es mir möglich das Konto Gebührenfrei zu halten. Dies würde ich generell einführen, da nicht alle die Möglichkeit haben diesen Mindestbetrag zu erbringen. (Juni 2012)

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guter Zinssatz, tägliche Verfügbarkeit, großes Vertrauen in die Bank und ihre Mitarbeiter (Juni 2012)

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tagesgeldkonto ist ok (Juni 2012)

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guter Zinssatz im Vergleich zu anderen Banken, kompetente Mitarbeiter, gute Erreichbarkeit (Juni 2012)

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Es ist eine gute Auswahl an Krediten da.Man kann sich gut daran orientieren und dementsprechend seinen Kredit wählen.Laufzeiten und Rückzahlsummen dem entsprechend anpassen.Einfach eine gute Idee um sich einige Wünsche zu erfüllen. (Juni 2012)

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Keine Problöeme, da online geführt, Enthaltene Wertpapiere langfristig angelegt, Aktien bleiben im Depot, Zugriff auf Bestand jederzeit möglich. Einmal im Jahr meldet sich der zuständige Sachbearbeiter um die Stimmung des Anlegers und seine Wünsche abzufragen. (Juni 2012)

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Hier gibt es nichts zu beanstanden.Man wurde vorher sehr gut und kommpetent beraten.Die Mitarbeitr sind sehr gut geschult und können einem jede frage ur zufriedenheit beantworten (Juni 2012)

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kein verbesserungsbedarf beim festgeldkonto (Juni 2012)

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es besteht kein verbesserungs bedarf.ich bin vollkommen zufrieden mit dieser bank.kompetenz und diskrtion (Juli 2012)

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Sehr Kompetent, Nett, Sicher.Ich bin rundum zufrieden . (Juli 2012)

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Ich banke bei der Commerzbank, da es für mich die ansprechendste Bank in Deutschland ist. Meine Ansprechpartner dort sind kompetent, zuverlässig und freundlich. (Juli 2012)

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Bin rund herum zufrieden mit meiner Bank. Es fehlt an keinerlei Funktionen. Die Beratung und Kompetenz in der Bankfiliale vor Ort ist tadellos. Die Bankterminals sind auch in Ihrer Funktion einfach und sehr gut. (August 2012)

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sachlich, fachlich kompetentes team von angestellten, gute bearbeitung aller finanzdienstleistungen, schnelle auszahlungen von krediten, sehr guter fachlich kompetenter telefonischer kundendienst, diskretes und sicheres online banking (August 2012)

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ich bin mit dem service im allgemeinen sehr zufrieden. der Kundenberater bzw. die Kundenberaterin sind kompetent und zuvorkommend. Auch bei Rückfragen und eventuellen Problemen wird schnell geantwortet und eine Lösung gefunden. (August 2012)

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alles bestens, das personal ist freundlich, das online banking einfach und gut zu erreichen, funktioniert tadellos nd schnell (August 2012)

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bin komplett zufrieden mit dieser bank und würde die auch jedem neukunden weiterempfehlen (August 2012)

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gute Beratung durch die Mitarbeiter (August 2012)

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keine, nur die Erreichbarkeit der Filiale sollte bleiben und nicht wieder mit anderen zusammen gelegt werden. (August 2012)

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helfen immer, und sind immer zuereichen,man wird nett behandelt und es wird alles möglich gemacht (November 2012)

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Ist alles Übersichtlich und leichtverständlich. Mit gefällt alles. Alle Fragen zum Produkt werden klar und deutlich erklärt. Überweisungen werden Termingerecht ausgeführt. (November 2012)

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Die Bank meines Vertrauens, bei der ich alles abwickeln kann, was ich an finanziellen Transaktionen benötige.Auch schwierige Situationen sind immer gut betreut worden (November 2012)

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Mit der Commerzbank und ihren Mitarbeitern bin ich uneingeschränkt zufrieden. (November 2012)

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guter kundendienst, schnell, leicht erreichbar, sehr guter service, preis leistungsverhältnis sehr gut, (November 2012)

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Im moment meine nummer eins Standorte in ganz deutschland....gute online banking...berater immer höfflich und auch so kann man dank der cashcroup in mehreren banken deutschland geld abheben unter anderem post deutsche bank usw (November 2012)

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Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht; auch gerade nach dem jüngsten Strategiewechsel der Bank innerhalb des Privatkundensegments in Deutschland. Für mich: Daumen hoch! (März 2013)

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schneller seitenaufbau, comfortfunktionen, seite gut strukturiert (März 2012)

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Nehmen sich Zeit für persönliche Beratung. Angebote und Preise passen zu meinen Vorstellungen. Genügend Bankautomaten in meiner Nähe. Internetauftritt gefällt mir. (März 2012)

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der kundenserive ist vorzüglich, auch die kontolle von Betrug und falschen Uüberweisung, Hilfreich und Kompetent. Auch das Jährliche Gespräch läuft immer Hilfreich und Kompetent ab, hier werden möglichkeiten aufgezeigt ohne zu drängen (März 2012)

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Ich fühle mich stets gut beraten und mein Geld sicher angelegt. Das Onlinebanking verläuft immer reibungslos und ist sehr übersichtlich aufgebaut. Meine Kundenbetreuerin steht mir bei Fragen auch kompetent und hilfsbereit zur Seite. (März 2012)

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guter kundenservice und schnelle abwicklungen der geschäfte sehr zufrieden mit dem personal. immer erreichbar (März 2012)

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einfach gut, ggf. mehr Zeit zur beratung, stabilere Internetanwendungen, bessere Konditionen im Festgeld Bereich, bessere Zinsen im Debit Bereich (März 2012)

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Alles in Ordnung,kann die Bank nur weider empfehlen Bin seit Anfang an mit den gebotenen Leistungen sehr zufrieden. Die Bankgebühren könnten etwas niedriger sein. Ich kann meine Bank im großen Ganzen nur loben. (März 2012)

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Bei der Commerzbank wird man zum Glück inzwischen wieder anständig beraten und wie ein Kunde behandelt, das war nicht immer so. Wichtig ist, dass so weitergemacht wird. (März 2012)

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Ich habe einen Bankberater, der jederzeit erreichbar ist.Fragen,Probleme und Unsicherheiten werden schnell durch persönliche Kontakte gelöst.Ich bin schon über 20 Jahre Kunde dieser Bank und hatte noch keinen Grund zur Klage. (März 2012)

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ich bin zufrieden (März 2012)

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als Onlinebank schnell und zuverlässig, für mein Onlinekonnto werden keine Gebühren berechnet, der Zugang zum Konto im Internet ist leicht und es gab bisher keinerlei Probleme (Juni 2012)

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Ich bin mit dem Service in der Filiale, der Anonymität und der Qualität des Beraters im ausführlichen Kundengespräch sehr zufrieden.Ich kann die Bank und ihre Leistungen jederzeit auch anderen Kunden empfehlen. (Juni 2012)

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die Bank ist leicht zu erreichen, die Mitarbeiter sind freundlich, nett, kompetent, die Mitarbeiter beraten gut, man hat den Eindruck, daß alles vertrauenswürdig ist, die Bank kann man weiterempfehlen. (Juni 2012)

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gute erreichbarkeit der filialen guter service allerdings nervt es manchmal dass meine nächste filiale ab 22 uhr immer zu hat so dass man kein geld abheben kann, wenn man es mal braucht (Juni 2012)

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Sehr flexibel (Juni 2012)

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gut gefällt mir der persönliche Kontakt, bei dem auch mal per Telefon manche Dinge unproblematisch gelöst werden können. Ausserdem gibt es natürlich auch mehrere Filialen in meiner Nähe die ich ansteuern kann (Juli 2012)

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gut erreichbar, kompetenter Berater, Beratung wird meinen Vorstellungen und Bedürfnissen angepasst (Juli 2012)

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Ich finde die Bank gut, weil man dort freundlich begrüßt und geholfen wird. Man kann sowohl persönlich oder als auch online Bankgeschäfte erledigen. Was ich besser finden würde ist das man die Kontoauszüge entweder per PC zu Hause oder auch als in der Bank holen könte (Juli 2012)

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Ich kann mich auf die Mitarbeiter in allen Gebieten sehr verlassen. Sie sind immer hilfsbereit,fachtechnich und sehr Kundenfreundlich. Probleme kann ich mit Ihnen beraten,um dann zu möglichen Lösungen zu kommen. (August 2012)

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sehr gut (August 2012)

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die mitarbeiter sind freundlich und kompetent,leider sind die kontoführungsgebühren hoch (November 2012)

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Freundlich und sehr hilfsbereit. Ein Kredit wird Problemlos gegeben. Mit hilf reichen tipps gut beraten. (November 2012)

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Meine Kundenberaterin ist sehr freundlich und kompetent und auch kurzfristig zu erreichen. Die Mitarbeiterin nimmt sich ausreichend Zeit für meine persönlichen Belange. Das Online-Banking funktioniert einwandfrei und ist leicht zu handhaben. (November 2012)

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Die Commerzbak ist eine sehr gute Bank. Die Bankgeschäfte, egeal online, telefonisch oder am Schalter klappen wunderbar. Die Gebühren sind transparent und es gibt keine Überraschungen bei der Abwicklung von Bankgeschäften. Die Kundenberater sind freundlich und kompetent. Fazit: Die Cmmerzbank ist uneigeschränkt zu empfehlen. (März 2012)

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Alles prima, super Beratung und aufmerksame Bearbeiter, die sich auch telefonisch kümmern. schade war nur, das man meine neue Adresse nicht telefonisch erfragt hat und ich dafür Geld zahlen musste. (März 2012)

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Ich bin mit der Wahl meiner Bank zufrieden und würde Sie auch meinen Freunden weiterenpfehlen. Bei Fragen jeglicher Art werde ich am Schalter kompetent und freundlich beraten ich bin auch namentlich bekannt. (März 2012)

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Ich hatte in all der Zeit nie Schwierigkeiten mit diesem Bankinstitut und mir fällt spontan Nichts ein, was ich als unbedingt zu verbessern ansehen würde. Ich bin durchaus zufrieden mit dieser Bank. (März 2012)

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Ich bin mit meiner Bank und meinem Bankberater sehr zufrieden, sie ist relativ flexibel, was meine Bedürfnisse angeht und ich hatte noch keine schlechten Erfahrungen, allerdings beanspruche ich nur wenige Produkte bzw Angebote, somit kann ich leider keine umfassende Beurteilung abgeben. (März 2012)

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guter kundendienst nette mitarbeiter (März 2012)

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Gewohnheit. Grundsätzlich darf man Banken nicht vertrauen, sonst ist man verraten. Da Provisionen für die "Berater" (eher Verkäufer) im Spiel sind, darf man keine objektive Beratung erwarten. Tut man es doch, ist man blauäugig. (März 2012)

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Gute Beratung schlechte Erreichbarkeit Terminkalender meines Beraters im Internet einschaubar und Kann meinen Termin dort eintragen (März 2012)

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Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Bank steht ganz oben, das gefällt mir. Überweisungen gehen auch schnell rüber. Habe bis jetzt noch keine negativen Erfahrungen mit der Bank gemacht.Würde ich meinen Freunden weitererzählen (März 2012)

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Arbeitet gut mit der Comdirect zusammen, schnell, einfach einfach ein guter Partner zur Comdirect. (März 2012)

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sehr freundliches personal, kompetente beratung, sehr einfache bedienung der geldautomaten für einzahlungen und auszahlungen. kein verbesserungsbedarf nötig. (März 2012)

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die commerzbank ist seit 30 jahren meine hausbank,ich hatte immer die gleichen ansprechpartner.seit ich online bin habe ich natürlich nur noch wenig mit der filiale zutun. das online banking ist sicher und problem los. (Juni 2012)

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auch bei der commerzbank bin ich zufrieden die leute sind sehr freundlich und immer für mich da (Juni 2012)

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Vertrauen zum Kundenberater ist sehr gut, leicht erreichbar, Onlinebanking ist sicher und übersichtlich, dieKontoführungsgebühren sind zu hoch, Angebote sind ausgereift und vertrauensvoll (Juni 2012)

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Beratungsgepräche zu einem bestimmten Thema sollten keinesfalls dafür benutzt werden, die Filialleiterin dazuzuladen, um mein Depot umzustellen, wie kürzlich geschehen. Ansonsten bin ich recht zufrieden. Anfrage werden vom entsprechenden Sachberater immer flott bearbeitet. (Juni 2012)

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Mir gefällt der freundliche Umgang mit den Kunden und die Hilfsbereitschaft bei allen Fragen und Problemen. Außerdem ist das "Design" ansprechend und vermittelt dem Kunden eine sehr angenehme und willkommene Athmosphäre. (Juni 2012)

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ich persönlich würde durchgehende Öffnungszeiten bevorzugen.Mir gefällt besonders gut,dass die Telefonzentrale auch in den Pausen besetzt ist und mei Ansprechpartner mich dann zurückruft,wenn ich darum bitte. (Juni 2012)

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Die Commerzbank is einer der bekanntesten Banken, Das personal ist Freundlich und zugleich Komepetent, Als Kunde wünscht man sich dass man Fachgerecht beraten wird, und dies bekommt man bei der Commerzbank! (Juli 2012)

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Breite Produktpalette Freundliche Ansprechpartner Konditionen sind nicht immer so günstig (Juli 2012)

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sehr kundenorientiert. Immer gut zu erreichen (August 2012)

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ich bin bei der dresdner bank gewesen 30 Jahre lang, jetzt nach der übernahme läuft auch alles gut (August 2012)

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Die Mitarbeiter könnten bei telefonischen Kontakten freundlicher sein und Wünsche und Anliegen dann auch entsprechend bearbeiten und nicht versuchen nebenbei auch noch andere Dinge z.B. Versicherungen verkaufen wollen (August 2012)

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sehr freundliche mitarbeiter. kompetent und vorallem gute angebote. keine überflüssige werbung oder werbeanrufe (August 2012)

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ich habe immer den gleichen ansprechpartner, die bank liegt quasi fast vor meiner haustür, die räume sind großzügig gechnitten, haben ein nettes ambiente, wirkt alles in allem freundlich, kompetent (August 2012)

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online banking klappt super. Allerdings läuft noch alles für die "alten" TAN Briefe. Hier wäre es wünschenswert wie bei anderen Banken dies per SMS oder anderen Gerätschaften zu tun. Dies wurde mir bis jetzt noch nicht angeboten. Ist gerade dann interessant wenn man verreist und etwas bezahlen muss. Wer nimmt schon seine TAN Liste mit ??? (November 2012)

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commerzbank hat tradition und arbeitet irgendwie klassisch, aber das ist für die meisten Leute das wichtiste. der Kunde ist respektiert und bekommt gute Zinsen. (November 2012)

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etwas zu teuer werben mit kostenlosen girokonten haben dann leider jedoch ziemlich hohe kontoführungsgebühren. (November 2012)

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Leider kann ich noch nicht viel über diese Bank sagen, da ich erst kürzlich dort Kunde bin. Da dort aber eine Angehörige arbeitet, habe ich dort nur gute Erfahrungen gemacht. Der einzige Nachteil ist, dass man Nachmittags kein Geld am Schalter einzahlen oder abnehmen kann. (November 2012)

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Die Commerzbank bearbeitet Überweisungen online sowie auch schriftliche Überweisungen sehr schnell.Verbesserungsbedarf hätte ich allgemein keinen (November 2012)

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Eigentlich zu viele Kreditangebote. Alles andere hat (bis jetzt) sehr gut funktioniert.Kundendienst ist immer freundlich und hat immer meine Fragen sehr ausführlich beantwortet. (November 2012)

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Ich bin zufrieden mit den Leistungen der Commerzbank, mit mehr Filialen wären allerdings leichter für mich, meine Bankgeschäfte dort zu erledigen. (November 2012)

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Wenn ich Beratung brauche gibt es eine Filiale "gleich um die Ecke". Dort gibt es freundliche und kompetente Mitarbeiter die jeder Zeit ein offenes Ohr für mich haben und mir nicht irgendwelche Sachen unter jubeln wollen (März 2012)

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engagierte freundliche mitarbeiter, umfassende angebote, leicht erreichbar, ergreifen von sich aus die initiative (März 2012)

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Beim Onlinebanking kann man leider kein Transaktionslimit mehr bestimmen, wie es bei der Dresdner Bank noch möglich war. Bei den Beratern hat man manchmal des gefühl das einem mal schnell etwas aufgeschwatzt wird damit Sie gut dastehen oder eine Provision bekommen. (März 2012)

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Ich bin zur Zeit mit der Commerzbank voll und ganz zufrieden. Auch die Beratungen verlaufen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Kleinere Unstimmigkeiten werden sofort ausgemerzt. Online Banking verläuft mit Star Money sehr gut. (März 2012)

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Die Arbeiten mit dem Online-Verfahren gefallen mir sehr gut. Die Bedienung ist sehr leicht und nich kompliziert Verbesserungen fallen mir im Moment nicht ein.Die Berdienung im Sevice dürfte manchmal estwas freundlicher sein. (März 2012)

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Die Commerzbank bieter einen sehr umfangreichen Service und eine breite Palette an Angeboten. Die sehr gute Kundennähe macht es auch einfach, das perfekte Angebot für jeden zu finden (März 2012)

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Sehr kompetentes Personal, super Kundenbetreung, Einfache Handhabung in Online Banking Als Kunde bin ich mit diesem Bankinstitut sehr zufrieden, anfangs benutzte ich sie nur als Kreditkarteninstitut doch nun bin ich regulärer Kunde. (März 2012)

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besonders gut gefällt mir die kundenbetreuung bei meiner bank und das ich dei shell auch dengeldautomatendienst nutzen kann. (März 2012)

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nicht besonders freundliche Mitarbeiter Filiale macht nicht immer pünktlich auf (März 2012)

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Die Commerzbank finde ich grundsätzlich ganz gut. Der Service ist anständig und die Betreuung ist gut. Leider ist die Commerzbank von mir aus nicht so gut zu erreichen, da sie nicht in meiner unmittelbaren Umgebung liegt, aber dank Online-Banking ist auch das kein Problem. (März 2012)

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Ich bin allgemein zufrieden, habe stets einen Ansprechpartner/Bankberater. Es wird oft geworben mit kostenloser Kontoführung, erst kleingedruckt erfährt man, daß es nur bei monatlichen Geldeingang von mind.1200 € gilt. Wer wenig verdient, wird dann nochmals durch die Bank bestraft/belastet. (März 2012)

SternSternSternSternStern
Alles in Allem eine TOP Bank, nur die Erreichbarkeit der Kundenbetreuer könnte verbessert werden. Zu den Bürozeiten arbeite ich. After Work Servicezeiten oder auch Samstags wird immer mehr ein MUSS. (März 2012)

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Kundenbetreuung könnte besser werden, auch Telefonkontakt (März 2012)

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Tadellose Konto und Darlehens führung.Online Banking ist Funktionsstark.Papierüberweisungen auern nicht sehr lange.Kundenfreundlich. (März 2012)

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Das Online-Banking gefällt mir sehr gut, da es reibungslos funktioniert. Ich hatte noch nie Probleme mit dem Unternehmen und kann es dadruch meinen Freunden und Bekannten empfehlen. Der Kundenservice ist super. (März 2012)

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Günstige bzw keine Gebühren bei lfd. Kontoführung. Leider wurde das Schalter- personal sehr ausgedünnt, dass praktisch nur nach online Telefonvereinbarung ein Gespräch möglich ist. (März 2012)

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ich bin Wunschlos glücklich! da gibts nix zu ändern ^^ (Juni 2012)

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Ich bin sehr zufrieden mit der Commerzbank. Das Online Angebot ist klasse und sehr sicher. Ich habe meinen Freunden diese Bank auch schon empfohlen. So lässt es sich immer gut bezahlen. Ich hatte noch nie Probleme. (Juni 2012)

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ist reibungslos zu bedienen, leichte eröffnung des kontos und gut zu bedienen. schnelle übersicht des kontos und umbuchungen. buchungen sind fehlerfrei und konto ist kostenlos (Juni 2012)

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Manchmal ein bisschen zu aufdringlich.Öffnet sehr spät.Sonst gibt es eigentlich nichts zu bemängeln. (Juni 2012)

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Die Bank unterstützt das HBCI mit Chipkarte! Super! Ansonsten ist es eine klassische Filialbank, die mich mehr beraten will, als ich es möchte. D.h. die melden sich ab und zu und meinben, sie müssten mich mal beraten. Aber man muss ja am Ende der Beratung nicht unterschreiben, was sie gerade verkaufen wollen ;-) (Juni 2012)

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alles bestens (Juni 2012)

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die filiale hat freundliches personal und gute öffnugngszeiten, die filiale ist behindertengerecht umgebaut und daher für alle Menschen gut zu erreichen, das internetportal ist online gut erreichbar außerdem bietet die bank gute produkte an (Juli 2012)

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Es ist das Bankkonto für unsere gemeinschaftliches Partnerschaftskonto. Es funktioniert bisher reibungslos. Das OnlineBanking Portal ist leicht und verständlich aufgebaut. Man findet sich sofort zu recht und weiß was wo ist. (Juli 2012)

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Ja, die Commerzbank, die mit der Dresdner fusionierte, ist nicht gerade immer billig, aber doch sehr qualifiziert in der Beratung seiner Kunden und ist für mich immer ein hilfsbereiter Ansprechpartner gewesen. Die Courtagen sind dort sehr hoch für Aktienhandel, weshalb ich das dort schon lange nicht mehr mache. Ich habe dort heute nur noch mein Girokonto, womit ich auch immer zufrieden war. (Juli 2012)

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Zuständiger Kundenberater mit Terminen leicht erreichbar. Guter Überblick. Online banking klar und deutlich. (August 2012)

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Der Diskretionsbereich in meiner Filiale entspricht nicht meinen Vorstellungen. Man kann ohne Anstrengung Kundengespäche und Informationen vom Bankansgestllten mithören (August 2012)

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die mitarbeiter sind freundlich und kopetent.verbesserungwürdig ist die erreichbarkeit.die öffnungszeiten der bankschalter sind nicht kundenfreundlich (August 2012)

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mit der bank, als auch mit dem service, den diese bank bietet, bin ich vollkommen zufrieden. die ansprechpartner sind kompetent und wissen für alle fälle, auch wenn sie noch so ausgefallen sind, eine entsprechende lösung. (August 2012)

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kompetent, freundlich, Kundenorientiert, schnell, zuvorkoment, Mitarbeiter sehr Hilfsbereit und freundlich, individuelle Beratung durch persöhnlichen Berater (August 2012)

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Das Online-Banking funktioniert reibungslos. Per Brief werde ich über bestimmte Angebote informiert, was ich für ausreichend halte. Die Gebühren sind oft gut zu sehen. Nur die Öffnungszeiten in der Filiale finde ich nicht angemessen, telefonisch wurde ich jedoch bisher gut beraten. (November 2012)

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Ich bin sehr zufrieden mit der Commerzbank. Bin seit Jahren Kunde und bin immer sehr kompetent und zufriedenstellend beraten worden. Mir fallen keine negative Arrgumente ein!! (November 2012)

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Die Commerzbank bietet mir deutlich mehr Möglichkeiten die Finanzgeschäfte sinnvoll zu erledigen als das bei einer "kleinen" Hausbank vor Ort möglich wäre. D.h. wenn jemand auf umfassenden Service Wert legt ist er dort gut aufgehoben. (November 2012)

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Fühle mich gut aufgehoben nur einige sachen wie dispo einrichten funktioiert nicht gut trotz guten geldeingangs erst nach mehreren mal nachfragen. Mann will eigentlich doch meinen das eine bank das selbständig schaffen sollte... (November 2012)

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war früher Kunde der Dresdener Bank und bin heute bei der Commerzbank angekommen. Kann gut damit leben. Die Betreung ist sehr gut. Werde auch bei Depotfragen umfassend und gut beraten. Onlineabwicklungen funktionieren reibungslos. (November 2012)

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die Mitarbeiter am Schalter sind nett, telefonisch jedoch nur das Callcenter zu erreichen,wenn man keine persönliche Nummer bekommt, würde die Bank trotzdem weiter empfehlen (November 2012)

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Der Kundendienst könnte freundlicher sein,sehr viele Wechsel der Kundenberater (November 2012)

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Die Commerzbank ist in unmittelbarer Nähe und verfügt über ein komplettes Terminalsystem, bei welchem man auch sehr gut Kleingeld einzahlen kann, welches auf dem Konto gutgeschrieben wird. Sehr schön! (November 2012)

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Die Betatung läuft einwandfrei; schnelles Angebot; immer auf dem neusten Stand; eigene Visitenkarte für meinen Ansprechpartner; freundliche Mitarbeiter; viele Standorte; gut zu erreichen (März 2012)

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Ich finde einfach gut das sienett und freundlich zu einem ist und denke nicht das man irgendetwas verbessern sollte im moment und vielleicht erst in 1 bis 2 Jahren erst etwas ändern sollten. (März 2012)

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dieses bank institut ist ein eher freundliches und beratungs freundliches . aber das vertreter gehabe bei der bank muss man ignorieren können sonst ist mann nicht mit ihr zufrieden. mein fazit ist : ich bin sehr zu frieden (März 2012)

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guter Kundenservice und freundliche Mitarbeiter, schnelle und gute Bedienung sowie auch beratung, bei Fehlern erfolgt sofort ein telefonischer Rückruf, sehr vertrauenwürdig (März 2012)

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Die Commerzbank ist an sich eine gute Bank der ich gerne meine Finanzen anvertraue. Ich würde sie meine Freunden und Bekannten empfehlen, da sie stets auf Neuerungen und Optimierungsvorschläge hinweist uns mich informiert. (März 2012)

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Die Commerzbank ist eine Bank mit ausreichend Filialien in meinem Wohnort. Die Mitarbeiter sind kompetent und aussagekräftig bei Fragen. Sie informieren mich zusätzlich über weitere Möglichkeiten. Das Geldabheben funktioniert ohne weitere Verzögerungen und Problemen. (März 2012)

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Die Mitarbeiter sind kompetent, freundlich, hilfsbereit. Der Service ist gut. Es gibt genug Filialen und Partner um kostenfrei Geld am Automaten abzuholen. Das Online Banking war bisher ohne Probleme. Auch bei älteren Kunden (z.B. meine Mutter) sind die Mitarbeiter sehr geduldig und zuvorkommend. (März 2012)

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kurze wege zum kostenlosen geldautomaten, die Filiale ist auch nicht weit und dort gibt es auch mehrere Automaten, so für rund um die Uhr (März 2012)

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alles ok service einwandfrei (März 2012)

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kompetente fachkräfte die gerne zur verfügung stehen wenn fragen da sind und sich zeitnehmen diese ausführlich zu beantworten. es gibt auch die möglichkeit nach arbeitsende der fachkräfte jemanden zu erreichen der auch defekte automaten reparieren kann (März 2012)

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Tolle Bank , würde ich meinen Freunden weiterempfehlen. Schnell und Freundlich. Ich werde gut informiert und die Überweisungen sind auch immer zuverlässig, Gebüren stimmen auch.Würd ich weiterempfehlen (März 2012)

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kein besonderen Vorschläge (März 2012)

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gut u. sicher freundlich gute beratung nicht so hohe gebüren (März 2012)

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Ich bekomme immer schnelle und kompetente Hilfe und Beratung, wenn ich mal eine Frage habe oder etwas nicht verstehe. Was mir nicht gefällt, sind die Gebühren für die Kreditkarte. Die sollte kostenlos sein und auch kostenloses Bargeldabheben an allen Automaten ermöglichen. (März 2012)

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solange es noch ohne handypin geht werde ich auch weiterhin dort kunde sein denn bei meinem bisherigen institut wurde ich erst gar nicht gefragt es wurde einfach umgestell. auch sons bin ich sehr zufrieden (März 2012)

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EINE SUPER BANK IST IMMER EMPFEHLENSWERT NETTE MITARBEITER. WEITER SO ! (März 2012)

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ich finde das der Kontoauszug in DIN A4 ausgedruckt wird als Vortschritt. Das Online-Banking könnte übersichtlicher sein. Ist aber soweit in Ordnung. (April 2012)

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habe bei bestimmten geld eingang kostenloses konto und kann problemlos überweisungen machen. (April 2012)

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Die Gebühren dieser Bank für ein Girokonto, was nicht online genutzt wird, sind zu hoch.Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit dieser Bank.Als Kunde wird man regelmäßig über neue Produkte informiert. (April 2012)

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das Girokonto sollte mehr verzinst werden um das umschaufeln des Geldes zu minimieren, auch gibt es Probleme beim Mindesteinzahlung sprich Lohn,wenn diese Einzahlung wegen Lohnbuchhaltung 2x im Monat erfolgen und den darauf folgenden Monat nicht,bin ich wieder gezwungen Umbuchungen vorzunehmen,das ist sehr schlecht, diese Mindesteinzahlung im Monat sollte man weglassen (April 2012)

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Diese Bank ist auch sehr gut weil sie auch immer da ist wenn man hilfe braucht und auch alles sehr schnell gemacht wirt. (April 2012)

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Das Girokonto ist natürlich nichts besonderes die Commerzbank könnte hier vielleicht der Jugend ein wenig entgegenkommen (April 2012)

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Man merkt dem jungen Personal deutlich an, dass sie sich um die Kundenwünsche bemühen. Sie sind sehr hilfsbereit. Leider die räumliche Einengung (April 2012)

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Ich kann mich nicht beschweren. Das girokonto ist im prinzip wie jedes andere girokonto. überweisungen werden zügig ausgeführt und der email support steht einem auch immer helfend zur seite (April 2012)

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online banking ist ok . sonst kann ich nicht viel dazu sagen. (April 2012)

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einfache handhabung. die kontoauszüge sind zu groß( DinA4). Überweisungen am Terminal zu tätigen ist gut. das ich per automat geld einzahlen kann finde ich gut (April 2012)

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direkter bedarf an verbesserungen besteht nicht - denn ich bin rundum zufrieden. besonders gefällt mir der freundliche ton - auch bei telefonischn anfragen (April 2012)

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das produkt ist relativ gut durchdaht. leider muß man regelmäßig die kontoauszüge abrufen damit man nicht einen kostenpflichtigen kontoauszug zugesandt bekommt. (April 2012)

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Mir gefällt die kostenlose Kontoführung bei der Commerzbank. (April 2012)

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Ich finde den Service, dass heißt die Beratung vor Ort durch einen kompetenten Mitarbeiter sehr ausgereift und informativ. Jedoch würde ich mir wünschen das man auch ohne ein solches Gespräch im Internet über die gebotenen Leistungen vollständig informieren kann. ich zumindest habe dies nicht ausführlich gefunden. (April 2012)

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Die Verfügbarkeit des Geldes ist zwar ein großer Pluspunkt, jedoch ist der Zinssatz zu anderen Tagelgeldkonten sehr mickrig, besonders wenn man vergleicht, was man selbst zu zahlen hat, wenn man mal für ein paar Tage das Konto überzieht. Die Staffelung nach der Geldeinlage ist ebenfalls ein großer Minuspunkt. (April 2012)

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Verbesserungsbedarf besteht auch hier bei bei dem Kontakt über die Bank Filialen oder auch über den Telefonischen und elektronischen Support bei der Bank, hier entstehen immer sehr lange Wartezeiten. Das Tagesgeldkonto ist aber sehr gut, denn dort bekomme ich viele Zinsen. Das Konto benutze ich aber nur zum Ansparen. (April 2012)

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Normale Zinsen. Mit diesem Konto hebt sich die Commerzbank nicht besonders hervor. (April 2012)

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Dort befindet sich Geld, das ich zur Zeit nicht benötige. Ich kann aber jeder Zeit darüber verfügen. (April 2012)

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die schnelle Bearbeitung (April 2012)

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Der Kreditrahmen war recht groß und ich bekam ihn trotzdem zu günstigen Konditionen, obwohl ich da noch alleinverdiener war. Es hab die möglichkeit zu sonderzahlungen und die monatlichen raten haben mein konto nicht über gebühr belastet (April 2012)

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verbesserungsbedarf sehe ich bei unserem ratenkredit in den rückzahlungsmodalitäten, die sind sehr stramm. allerdings bin ich mit dem zustandekommen unseres kredits sehr zufrieden. (April 2012)

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sehr gute informationen wie der stand der dinge ist, mitarbeiter haben mich sehr gut beraten (April 2012)

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Da ich einen sehr guten Bankberater haben werde ich ständig über mein Wertpapierdepot unterrichtet. Er macht mir konstruktive Vorschläge und berät mich auch über eventuelle Einbußen bzw. wie ich meine Weertpapiere günstig anlege. (April 2012)

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die paar aktien, die dort sind, sind gut aufgehoben, allerdings finde ich die gebühren sehr hoch. aber ansonsten gibt es kaum eine betreuung, nach dem motto, auf ihrem depot liegt das und das und man kann damit folgendes machen, oder es bietet sich folgendes an. (April 2012)

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gibt keine verbesserungsgründe da von meiner seite alles bestens (April 2012)

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das Wertpapierdepot ist übersichtlich, man kann schnell auf Marktveränderungen reagieren, die Verfügbarkeit ist jederzeit gegeben (April 2012)

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Auch nur Normal. Hebt sich nicht aus der Masse hervor damit man sie besonders empfehlen könnte. (April 2012)

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mit dem festgeldkonto habe ich mich wenig befasst aber kann nur dazu sagen das die Bank ein großes Angebot hat was das festgeld angeht und mir gefallen die angebote und des vertrauen (April 2012)

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gute konditionen (Mai 2012)

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keine Probleme alles easy. weiter so (Mai 2012)

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am girokonto kann ich nichts ausetzen nur halt der service ist mies (Mai 2012)

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Mir gefällt, dass ich als Student nichts für mein Girokonto zahlen musste. Elektronische Überweisungen werden schnell abgewickelt, andere Geldbewegungen sind auch kein Problem. Die Akzeptanz der EC-Karte ist überall gegeben. (Mai 2012)

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Sehr unkompliziert. Ich kann fast alles per online banking machen und muss nicht zur Filiale. (Mai 2012)

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immer per Onlinebanking erreichbar, übersichtlich, Kontoführungsgebühren sind zu hoch (Mai 2012)

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weniger gut finde ich, dass die kontoauszüge in din a4 ausgedruckt werden, meine kontokarte ist so konfiguriert, wie ich es haben wollt, (Mai 2012)

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Der Zins hätte besser sein können. Was ich für unnötig halte waren die extra Kundenkarten in doppelter Ausführung. Hier könnte die Bank Geld sparen. (Mai 2012)

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Ich bin ganz zufrieden mit dem Tagesgeldkonto der Commerzbank. Die Kontoauszüge sind etwas unhandlich - DINA4-Format - aber ansonten übersichtlich. Ich fände es schön, wenn man mir neue Kontoauszüge zusenden würde, da ich sehr selten bei der Filiale vorbei komme. Das sollte allerdings kostenfrei geschehen. (Mai 2012)

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Der Zinssatz dürfte gerne etwas höher sein. (Mai 2012)

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Durch meine super Beraterin bin ich mit dem Wertpapierdepot zufrieden. Es wirft gute Rendite ab. Leider bin ich jemand, der sich nicht gern darum kümmert. Daher vertraue ich meiner Beraterin und kümmere mich meist nicht weiter darum. (Mai 2012)

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freundlich angestellte und kostengünstige kontoführung sind einfach geil :) danke der nachfrage (Juni 2012)

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ich bin im Ganzen zufrieden, mit der Kommunikation und mit dem telefonischen und dem Email- Kontakt (Juni 2012)

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Ab 1.200 Euro monatlichem Geldeingang sind alle Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften, die ec-Karte und die Kontoführung inklusive und kostenlos. Man kann die Bankgeschäfte einfach und bequem online oder in vielen Filialen erledigen. Es gibt viele Geldautomaten, wo man kostenfrei Geld abheben kann. Der Konto-Umzugsservice benachrichtigt auf Wunsch alle Zahlungsempfänger (z.B. für Miete, Strom, Internet) automatisch für Sie. (Juni 2012)

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Das Personal ist sehr sehr freundlich und berät mich sehr kompetent in allen meinen Fragen, die Bank ist gut zu erreichen, verfügt aber leider über zu wenige Parkplätze. (Juni 2012)

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gutes fillialnetz in berlin, öffnungszeiten könnten länger sein, insgesamt ok. Online funktioniert gut. (Juni 2012)

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Gute konditionen und schneller und reibungloser Ablauf. Gute Kontaktmöglichkeiten und kompetenter Service. breites Angebot an Geldautomaten. Haben keine Kontoführungsgebühren --> sehr gut! (Juni 2012)

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Das Konto sollte immer kostenlos sein, egal wie viel Geld monatlich darauf eingezahlt wird und nicht erst ab einem bestimmten Betrag pro Monat! Zudem wäre es wünschenswert, wenn die Online-Kontoasuszüge öfter aktualisiert würden. (Juni 2012)

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ich sehe keinen verbesserungsbedarf und habe eine gute zufriedenheit bekommen (Juni 2012)

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Es ist ein ganz normales Girokonto, über welches ich meine täglichen Geschäfte abwickle. Zugriff habe ich online oder über den Geldautomat. (Juni 2012)

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Gute konditionen und schneller und reibungloser Ablauf. Gute Kontaktmöglichkeiten und kompetenter Service. breites Angebot an Geldautomaten. Haben keine Kontoführungsgebühren --> sehr gut! (Juni 2012)

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Andere Dienstleister in diesem Segment bieten kostenlose Girokontos an. Ob im Geschäftlichen oder im privatem Bereich. Vielleicht sollte ein solch großes Finanzinstitut über diese Möglichkeit mal überlegen, auch ohne Mindestumsatz. (Juni 2012)

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das man innerhalb von 4 wochen schon seine kontoauszüge holen muss ist nicht so toll (Juni 2012)

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Ich nutze sehr gerne das Girokonto bei der Commerzbank, da mir der Service, der geboten wird genau richtig erscheint. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und tun alles, damit ich zufrieden bin. (Juni 2012)

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Für mich als Studenten ist das Konto kostenlos, also ohne Kontoführunsgebühren. Dank des Verbundes der Commerzbank mit zum Beispiel der Postbank kann ich überall bequem Geld abholen. (Juni 2012)

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Die Kontoführung erledigt sich weitgehenst wie von selbst, Eingänge, die ständig gleichbleibend anfallenden Buchungen, einige Daueraufträge sind die üblichen Bewegungen eines Girokontos. (Juni 2012)

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ausreichend gut und flexibel (Juni 2012)

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Einfachheit des Handlings über das Girokonto, leider längst nicht mehr so attraktiv verzinst wie früher (Juni 2012)

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leider ist an hand der gezeigten pfade im online-bankig schwierig zu sehen wenn man geld vom tagesgeldkonto auf das normale girokonto überweisen will, man muß zu lange suchen, ist zu unübersichtlich (Juni 2012)

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Ich kann nach Belieben frei darüber verfügen. Jedoch sind die Zinsen dafür lächerlich gering. Etwas mehr wäre gut, denn ich stelle der Bank mein Geld zur Verfügung. Wenn ich mein Konto überziehe und von der Bank Geld bekomme, muss ich richtig viel Zinsen zahlen. (Juni 2012)

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weil ich die höhe der rate sselber festlegen konnte , ich wurde nicht gefragt für was und wieso ich das geld benötige (Juni 2012)

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Großer Kredit mit sehr langer Laufzeit. (Juni 2012)

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gute konditionen (Juni 2012)

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Ich zahle ganz normal monatlich meine gebühren ohne jedliche probleme. (Juni 2012)

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Ist okay (Juni 2012)

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Die Transaktionszeiten könnten etwas besser sein. (Juni 2012)

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Es gilt das selbe wie für das Girokonto. (Juni 2012)

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es könnten deutlich höhere zinsen gezahlt werden und es sollte der ständige versuch unterlassen werden, andere finanzprodukte zu verkaufen (Juni 2012)

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ich wurde von meiner Beraterin ausführlich und verständlich beraten (Juni 2012)

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Bei diesem Produkt sehe ich eigentlich keine Nachteile. (Juni 2012)

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umfassendes angebot, netter und fachlich guter service, gute erreichbarkeit (Juli 2012)

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Sehr serviceorientiert. Meine Bearbeiterin ist sehr gut zu erreichen. Ansonsten fahre ich dort hin um alles zu erledigen. (Juli 2012)

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Es war eigentlich eine Verlegenheitslösung bei Möbelkauf für eine Immobile wurde eine günstige Finanzierung über die Bank zu günstigen Zinsen im Rahmen vom 5000,00 €€ geboten. Zu dem damaligen Zeitpunkt eine Hilfe. (Juli 2012)

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freundliche Ansprechpartner transparentes gebührenmodell erfüllt meine Anfordernisse Filiale gut zu fuss zu erreichen akzeptable Öffnungszeiten gute Beratung auch beim Online.Banking gute Möglichkeit persönliche Beratungstermine zu vereinbaren langjährige Geschäftsbeziehung (Juli 2012)

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die commerzbank ist ein wirklich guter partner, der selten wünsche offen lässt. professionell, innovativ, leicht zu händeln. auch im onlineverkehr sehr leicht und übersichtlich - weiter so ! (August 2012)

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Ich bin zufrieden mit meiner aktuellen Bank und sehe im Moment keine Veranlassung, diese zu wechseln. Es wäre eventuell wünschenswert, wenn es noch ein paar mehr Filialen geben würde. (August 2012)

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fast überall Filialen, gut zu erreichen, freundliche Beratung und schnelle Bearbeitung, freundliche Mitarbeiter, im großen und ganzen auch kompetent. (November 2012)

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bin durchaus zufrieden mit der Betreuung durch meinen Berater. Bei Problemen kann ich diesen zeitnah erreichen und Dinge mit ihm besprechen und regeln (November 2012)

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Ich kann bisher kaum Angaben über die Commerzabnk machen, habe aber bisher einen sehr positiven Eindruck. Keine unhöflichen Kundenberater wie bei gewissen anderen Geldinstituten, keine unverschämten Servicegebühren. Ich habe vor, in Zukunft ganz zur Commerzbank zu wechseln. Bisher habe ich dort ein Sparkonto. (November 2012)

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Der Service ist ausgezeichnet. Leider sind die Geldautomaten öfters defekt und die nächste Filiale ist schlecht zu erreichen. (November 2012)

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Commerzbank ist unabhängiger als andere Banken in Bezug auf die angebotenen Dienstleistungen wie z.B. Geld einzahlen, Kontoauszüge oder Beratungen. Dadurch bin ich in meinen Bank Tätigkeiten flexibler. (November 2012)

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Bis jetzt hat soweit alles reibungslos geklappt. Einziges Mango, gerade bei Anfragen zu krediten etc eine doch recht lange Wartezeit. Sonst alles gut. (November 2012)

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Die Freundlichkeit der Mitarbeiter wenn ich Fragen habe und die schnelle Erledigung meiner Bankangelegenheiten. Auch telefonisch ist schnell ein Ansprechpartner bereit, der meine Fragen kompetent beantworten kann. Für mich selber sehe ich zur Zeit keinen Verbesserungsbedarf. (März 2012)

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Habe dort einen Privatkredit und bin sehr zufrieden. Kontoauszüge sind leicht verständlich und auch sonst alles ok (März 2012)

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Das wichtige hat immer geklappt, Bearbeitungszeiten passten auch. Alle Probleme die Ich hatte konnten auch in einem angemessenen Zeotrausm gelöst werden. Auch per Telfon bekommt man schnell mal hilfe. (März 2012)

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Ic bin soweit ganz zufrieden. Sie informieren mich über gesetzl Neuerungen rechtzeitig und bisher hatte ich noch nie große Probleme und ich bin seit 6 Jahren bei der Commerzbank. Nur etwas teuer (März 2012)

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gutes preis-leistungs-verhältnis etwas unflexibel mitglied in der cash-group (März 2012)

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Beratung ist gut, ich denke die Mitarbeiter sind gut ausgebildet und erklären mir alles recht einfach. Das Onlinebanking ist einfach und übersichtlich gestaltet. Es gibt Partner bei denen man kostenlos abheben kann. (März 2012)

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Mir gefällt besonders, dass es in meiner Stadt ein ausreichendes Filialnetz gibt, wo ich gegebenfalls meine Anliegen vor Ort und persönlich klären kann. Verbesserungsbedarf ist dringend bei den GEldautomaten geboten. Dort erhält man stets nur 5 oder 10 Euro Scheine. Die 20er sind gar nicht vorhanden. (März 2012)

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guter rundumversorger relativ weit verbreitet (März 2012)

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commerzbank ist vertralich bekannt freundlich zuvrkommen dskret (März 2012)

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Der Service ist sehr gut und umfassend. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Das Telefonbanking ist sehr einfach zu bedienen und auch dort funktioniert alles reibungslos. Ich bin mit der Bank bisher sehr zufrieden. (Juni 2012)

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Ich finde besonders gut, dass ich wirklich alles online erledigen kann. Da ich chronisch krank bin und nur sehr selten in die nächstgelegene Stadt komme, ist dies besonders wichtig für mich. (Juni 2012)

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Eine sehr kundenfreundliche Bank, die ich jedem nur empfehlen kann. (Juni 2012)

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Es fehlen andere Möglichkeiten (schlechte Info) z.b. über eine höhere Zinsen man muß selbst nachfassen,da von der Bank keine Info erfolgt. Diese Info-Politik müßte dringend überarbeitet werden da der Eindruck entsteht,daß die Bank nur Ihren Vorteil im Sinn hat (Juni 2012)

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Ich bin mit meiner Bank zufrieden - der Kundenschalter ist in sehr vielen Orten erreichbar und meinstens ist bei Bedarf ein Ansprechpartner anwesend - man wird nett und kompetent gut beraten. (Juli 2012)

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Gute finde ich an der Commerzbank, dass sie ausreichend Filialen in meinem Ort besitzt, die auch leicht zu erreichen sind. Die Öffnungs- und Ansprechszeiten sind in Ordnung und die Mitarbeiter sind stets freundlich und hilfsbereit. Wenn ich Fragen und/ oder Probleme haben, versuchen sie es mir verständlich zu machen. (Juli 2012)

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Ich bin zufrieden mit dem Angebot meiner Bank und nutzte sehr gerne das einfache und unkomplizierte Onlinebanking. Es ist einfach und sicher und ich hatte noch nie Probleme damit. (Juli 2012)

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Ich bin mit meiner Bank recht zufrieden. Meine Geschäfte erledige ich fast alle online. Eine Filiale in unmittelbarer Nähe wäre wünschenswert, da bestimmte Sachen online nicht möglich sind. Die telefonische Betreuung ist ausreichend gut. (Juli 2012)

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Die Commerzbank ist zunächst einmal nur bedingt vertrauenswürdig, da sie ohne Staatshilfe nicht mehr existieren würde. Das bedeutet, dass das Management nicht in der Lage ist, nachhaltig zu wirtschaften. Das kostenlose Girokonto ist ein sehr gutes Angebot, allerdings gab es nur kurz konkurrenzfähige Zinsen auf das Tagesgeld. (August 2012)

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Das Online-Banking sollte noch übersichtlicher werden! Zudem wäre ein kostenloses Girokonto ohne monatliche Gebühren angebracht und nicht erst, dass das Konto nichts kostete, wenn man monatlich einen bestimmten Betrag darauf einzahlt! ansonsten bin ich ganz zufrieden mit den Leistungen der Bank. (August 2012)

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Gut: Flexibilität des Kreditrahmens, gute und klare Rückzahlungskonditionen, akzeptable Kontoführungsgebühren, kompetente Ansprechpartner. Verbesserungsbedarf: unbegingt schnellere Online-Aktualisierungen der Kontobewegungen um Doppelzahlungen, teure Rückbuchungen oder gar Kartensperrungen zu vermeiden. Der Online-Bankingauftritt wirkt altbacken und sollte den zeitgemäßen Internetbenutzungen angepasst werden. (November 2012)

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ich bin dort seit über 35 jahren kunde. habe kredit dort laufen und bleibe deshalb bei der bank. ob ich wechseln würde? wahrscheinlich, aber dann nur zu einer bank, die sich nicht an diesem ganzen geldgeschacher beteiligt hat und die aus eigener kraft lebt (November 2012)

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ist eine bank, deren Leistung Privatkunden gegenueber nachgelassen hat, was vermutl. auf die derzeitige Krise und eine andere Geschaetsorientierung zurueckzufuehren ist (November 2012)

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netter und offener kontakt, gut erreichbar. automaten sind techn. gut (November 2012)

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Gut:Service,Mitarbeiter Schlecht:Filialnetz (November 2012)

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Meine Fragen bezüglich Altersvorsorge, allgemeine Fragen und spezielle zu den besten "Möglichkeiten" für mich wurden mir zwar immer gut beantwort, allerdings wurde ich von der für mich zuständigen Beraterin telefonisch und während Beratungsgesprächen auf Angebote hingewiesen, die für mich zur Zeit uninteressant bzw irrelevant sind. (November 2012)

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ich darf mit meiner kreditkarte nur 250 euro abheben, obwohl ich vollverdiener bin, schon etwas komisch. Der Kundenkontakt ist ganz gut gestaltet, aber leider nur in der woche, am wochenende nur um die karte zu sperren (März 2012)

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habe vor zu wechseln da ich mit der Bank unzufrieden bin. (März 2012)

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Im ganzen immer gut erreichbar. Die Online-Seite zum Online-Banking ist klar und übersichtlich strukturiert. Die Mitarbeiter sind schlecht persönlich anzutreffen, wenn man berufstätig ist oder vormittags beschäftigt. Im großen und ganzen habe ich aber einen guten Eindruck. (März 2012)

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nutze es als geschäftskonto, technische kompetenz ist eher fragwürdig in bezug auf onlinebanking, ansonsten freundlich und zuvorkommend, filiale etwas unübersichtlich mit hang zum verlaufen, parkplatzsituation unbefriedigend (März 2012)

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ich habe eine Kreditkarte bei der Commerzbank, und werde diese aber kündigen, weil mir die Gebühren dafür zu hoch sind. Es wäre besser, diese gratis anzubieten, so dass ich da bleiben würde. Bei anderen Banken geht das schließlich auch. (März 2012)

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sau teuer, jegliche Dienstleistung kostet Geld, Ansprechpartner in der Fiale unumgänglich und fresch, lange Wartezeiten (März 2012)

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Kompetentes Personal vor Ort.Geschäftszeiten auch normal. Online -Banking schnell und Probemlos. Geldanlagen meiner Ansicht eher Durchschnittlich und nicht besonders empfehlenswert.. (Juni 2012)

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der Umgang mit den Kunden, als Kleinunternehmer wird man ernst genommen. ich sehe keinen Verbesserungsbedarf, bis auf dem Onlinebanking das könnte noch etwas moderner ablaufen. (Juni 2012)

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Allgemein eine gute Bank. Gut ist, dass sie in einer Castgroup ist und man somit kostenlos Geld von vielen Geldautomaten auszahlen kann. Die Erreichbarkeit ist somit gut gewährleistet. (Juli 2012)

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bisher war ich mit der bank zufrieden. vieles hängt jedoch vom persönlichen ansprechpartner ab, außerdem hat sich das niveau seit der fussion mit der dresdner bank verschlechtert und dies trifft auch auf die angebotenen versicherungen zu (August 2012)

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Mir fehlt die Kommunikation. Die Sachbeartbeiter sind schwer zu erreichen (November 2012)

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ich bin eigentlich voll und ganz zufriden es gibt nur das manche mitarbeiter eher generft wirken wen man speziele fragen hatt (November 2012)

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es gibt in der Filiale als auch im Internet ein umfangreiches Angebot, gute allgemeine verständliche Darstellung der Produkte und erklärende Informationen Internetpräsentation ist in den Abläufen zu tief gegliedert und deshalb verbesserungswürdig (Juni 2012)

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Wenige geldautomate (oft defekt). Internetbanking ist recht kompliziert. (Juni 2012)

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ich persönlich fühle mich gut aufgehoben. bei bedarf hilft mir ein kompetenter mitarbeiter.bei schwierigen themen wende ich mich im privaten kreis an die entsprechenden fachleute. bänker müssen auch ihre ware verkaufen. (Juli 2012)

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Girokonto zu hohe Gebühren, ist nicht bei meinem Wohnsitz in Falkensee stationiert, muß bis Berlin-Spandau oder Hennigsdorf in eine Direktfiliale fahren, Entfernungsaufwand zu weit, Girokonto leider mit Gebühren und nicht kostenfrei wie bei anderen Banken. (Juli 2012)

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naja weniger werbung wäre schön und weniger telefonanrufe die zinsen für den beanspruchten dispo könnten niedriger sein man achtet genau auf die höhe des geldeingangs, um event. kontoführungsgebühren zu verlangen sonst ok (Juli 2012)

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die beratung über finanzprodukte sollte besser und kompetenter sein; der berater sollte ahnung von dem produkt haben, welches er empfiehlt...das berater-team sollte auf dem gleichen wissensstand sein, nicht dass ein berater das empfiehlt und ein anderer wieder etwas anderes!!! (März 2012)

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Es gibt nichts was mir besonders gut gefällt. Ich nutze das Institut nur als zweites bzw. reserve Bank. (März 2012)

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Im Laufe eines Arbeitsbeginns musste ich bei der Commerzbank ein Konto erstellen, weil der Arbeitgeber darauf bestand. Im Grund bin ich mit Servicequalität und Erreichbarkeit relativ zufrieden, jedoch ist es manchmal umständlich eine Geschäftsstelle zu finden, weil es diese nicht überall und manchmal nur vereinzelt gibt. (März 2012)

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Die Kosten für unterschiedliche Services sind unübersichtlich. Desweiteren war die Betreuung und der Wille den Kunden zu behalten nicht sehr gross. Gebühren für die Kontoführung fallen auch an. (März 2012)

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Auch diese Bank sollte sich in Umweltfragen und bzgl. Nachhaltigkeit dringend vermehrt engagieren. In dem Falle könnten viele Kunden über ihre sonstigen Unzulänglichkeiten eher hinwegsehen. Der Service funktioniert nicht wirklich reibungslos und teilweise würde ich die Herrschaften dort als schlichtweg unfreundlich bezeichnen. (März 2012)

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Ich merke gerade, dass ich die comdirekt mit der Commerzbank vertauscht habe. Also das vrherige bitte hier einsetzen. Comdirect ist problemlos. (März 2012)

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Es wird leider bei dieser bank ein sehr großer unterschied in der behandliung von kunden gemacht die mehr geld haben oder weniger die mit weniger geld werden nicht so gut beraten bzw informiert (April 2012)

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Ein kostenloses Konto ist immer schön, allerdings ist die Commerzbank ziemlich unkulant und pingelig, was das Überziehen angeht. (April 2012)

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Da alles über online und sonstige Automaten läuft, kommt die persönliche Betreuung viel zu kurz. Und wenn man mal ein Gespräch sucht, braucht man erst einen Termin oder muss in eine andere Filiale. (April 2012)

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Die Überweisungen dauern sehr oft viel zu lange,Kontoauszüge unübersichtlich, Auszugsdrucker funktionier zu oft nicht,ereichbarkeit,öffnungszeiten sind sehr sehr schlecht.Online ist das ganze dann aber besser. (April 2012)

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die Produkte sind vielschichtig und entsprechen in den wesentlichen Punkten denen der Konkurrenzbanken. Das Angebot in den Bankfilialen an technischer Ausstattung ist gut und übersichtlich. Die Öffnungszeiten sind ausreichend. Die Dichte des Filialnetzes ist in einigen Stadtgebieten nicht konkurrenzfähig. Das Personal ist für die angebotenen Produkte nicht immer ausreichend geschult. (April 2012)

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Die kontogebühren sind einfach zu hoch. dafür das die bank mit meinem geld arbeitet, eine frechheit. (April 2012)

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Das Girokonto ist nicht besser, als bei anderen Geldinstituten, es ist sogar teurer als bei der Postbank. Hinzu kommt, dass die Commerzbank immer noch das alte TAN Verfahren venutzt (April 2012)

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konditionen nicht sehr günstig (April 2012)

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Ich bin mit meinem Tagesgeldkonto der Commerzbank zufrieden. In den Filialen gibt ausreichend Automaten, wo ich mein geld abheben kann. Wenn ich mein Konto überziehe, werde ich rechtzeitig darauf hingewiesen. (April 2012)

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Ich finde die kostenlosen Ratenverschiebungen sehr gut, positiv ist weiterhin zu benennen das das Servicepersonal zuvorkommend und freundlich ist. Negativ finde ich die exorbitant hohen Zinsen und Kosten für Kreditversicherungen! (April 2012)

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Gut gefallen mir einige Fonds. Die Auswahl der Fonds könnte größer sein. Die Depotkosten sind zu hoch. Mir fehlen die Empfehlungungen von Aktien mit Zukunftspotential. Risikoinvestments vermisse ich komplett. (April 2012)

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Mein Berater von der Commerzbank hat mir das Festgeldkonto angeboten, da es meiner Lebenslage gut entspricht und hilft. die Laufzeit und die Zinsen sind akzeptabel. Ich überlege noch ob dieses Konto verlängern werde. (April 2012)

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Tagesgeldkonto unfasst viele Möglichkeiten zu banken, man wird schnell beraten und bekommt gute angebote die man nicht überall bekommt, ein gutes tagesgeldangebot (Mai 2012)

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Ich wünsche mir transparente Gespräche ohne Linke Vorteile für die Bank selber. Ich wünsche mir außerdem einen Kundenservice der auch am Wochenende erreichbar ist und es mir ermöglicht auch dann Termine zu vereinbaren. (Juni 2012)

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es gibt leider nicht überall filialien dieser bank aber ansonsten ist sie okay, da sie ja wenigstens in der cash group ist. ansonsten hatte ich nicht viel mit der bank zu tun, um sie anständig beurteilen zu können (Juni 2012)

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schlechte konditionen, lockangebote, aber kein zuverlässiges institut, haben aus vergangenen fehlern nicht gelernt (Juni 2012)

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Bin vom Service nicht begeistert, durch die Übernahme der Dresner Bank wurde viel von Kunden und Mitarbeiter abverlangt. (Juni 2012)

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Die Angestellten haben nur die Mögichkeit sich in dem vorgegebenen Rahmen zu bewegen. Daher ist eine Bewertung schlecht möglich. Sie müssten dem Kunden ein gutes Angebot machen, das nicht von ihrer Bank stammt. Das geht nicht. (Juni 2012)

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könnte besser organisiert werden bzw. kundenzufriedenheit lässt zu wünschen übrig (Juni 2012)

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Sehr guter Finanzberater bei der Commerzbank, dass ist sehr gute Kundenfreundliches Arbeiten. Da können sich andere Banken eine Scheibe abschneiden (Juni 2012)

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War nicht schlecht, aber ich benötigte das Konto nicht mehr. War aber kein großes Problem, es aufzulösen! (Juni 2012)

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zu geringe Rendite, Festgeld für ein Jahr - ist nicht lohnenswert. Im Vergleich ztu den Zinsen, die die Bank bei Überziehung oder anderen Kredit erhält - nicht fair. (Juni 2012)

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Die Commerzbank behandelt ihre Kunden zum Teil, nicht als Kunde sondern als Deppen. Damit meine ich das oftmal zuwenige Informationen gegeben werden bzw. diese nicht Transparent gemacht werden. Vorallem sind auch die ständigen Warteschleifen sehr nervig. Man fühlt sich ein wenig im Stich gelassen. (August 2012)

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Ich nutze die Bank kaum - es handelt sich dabei nur um ein Sparbuch.- Daher habe ich auch so gut wie kein Kontakt zum Personal, tätige nicht viel online etc. (November 2012)

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Ich habe diese Bank gewechselt, da ich allgemein nicht so zufrieden war. Oftmals funktionierte der Geldeinzahlungsautomat nicht. Die Abbuchungsbelege waren gut leserlich, aber oftmals mit zuvielen unnötigen Informationen in die Länge gezogen. Die Mitarbeiter waren eher unverbindlich. Auch hier waren die Überziehungszinsen sehr hoch. Bei Nutzung eines Kleinkredits mußte ich eine Versicherung bei der Generali abschließen. (November 2012)

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Der Service ist in Beziehung auf die Freundlichkeit der Angestellten sehr gut, jedoch habe ich das Gefühl, dass einigen Angestellten die Kompetenzen fehlen, da sie nicht richtig an die Thematik des Bankgeschäfts herangeführt werden. Die Produkte liegen so im Mittelfeld, aber mit gefallen die relativ guten Öffnungszeiten, die man zum Beispiel bei der Sparkasse nicht hat. (November 2012)

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Ja das Fazit ist unentschieden. Es wäre gut wenn in kleineren städten auch eine Commerzbank wäre (März 2012)

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Das Online-Banking meiner Bank könnte noch in einigen Punkten verbessert werden. Wie z. B. das Überweisungen auch vom Sparkonto auf das Girokonto möglich wären. Und es fehlt in der Gesamtübersicht der Umsätze die Spalte Gesamtbetrag, in der ich überprüfen kann von welchem Betrag die einzelnen Buchungen abgezogen oder addiert wurden. (März 2012)

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Die Serviceleistungen sind unzureichend und die Freundlichkeit der Mitarbeiter läßt zu wünschen übrig.Gleichfalls ist es schwierig spezielle Informationen zu bekommen wobei ich nicht weiss ob an unzureichender Kompetenz oder Desinteresse liegt. (März 2012)

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die service in manche standorte sind nicht so gut. ungünstige öffnungszeit. wenn man auch arbeitet ist sehr schwer in der zb. kasseöffnungszeit (meistens nur bis 13:00 Uhr )zu gehen. (März 2012)

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Das 0nline banking ist reibungslos , bei einem anderen problem dauert es ziemlich lange bis man den richtigen Asprechpartner am Telefon hat .Man wird dann aber meist gut beraten. alles in allem bin ich zufrieden. (Juni 2012)

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Als ehemaliger Kunde der Dresdner Bank sehe ich in der Fusion mit der Commerzbank kein gelungenes Unternehmen. Ich war mit Kundenbetreuung und Banking vorher zufriedener. Die Filialdichte ist in Ordnung, das Netz der Geldautomaten mehr als ausreichend. (Juli 2012)

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Immer Streß, wenn man zusätzlich ein tagesgeldkonto hat. Umbuchungen vor Auszahlung am Automat muss sein, dauert 20 Minuten. Und Onlinebanking nicht der Hit! Fehlerhaft an manchen Tagen! (August 2012)

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Die Beratung der Mitarbeiter erfolgt sehr unterschiedlich. Man muss mehrmals selbst Initiative ergreifen um eine zufriedenstellende oder auch einfach nur kompetente Antwort zu erhalten. (März 2013)

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Ich bin mit der Commerzbank nicht zufrieden. Sobald man Geld auf sein Konto einzahlt oder abbucht, vergehen Tage bis man diese Buchungen sieht.Die Commerzbank informiert mich auch nicht, wenn ich einen neuen Kundenbetreuer bekommen habe. (März 2012)

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das sie in meiner nähe war sollten mehr fialen haben (März 2012)

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Kundenfreundlichere Beratung, eine Bankangestellte sollte schon über ihre eigene allg. Geschäftsbedingungen bescheid wissen. Geld verschwindet kann nicht gefunden werden. seid der Fussionierung mit der Dresdner Bank ist vieles geändert wurden und im Bekantenkreis sind schon 3 Kunden zu einer anderen Bank gewechselt wegen unfreundlichkeit einiger Kundenberaterinen. (März 2012)

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Das grüne Band der Sympathie (=Dresdner Bank) war mir lieber. In diese Geschäftsbezeihung wurde ich sozusagen gezwungen und bin damit nicht sehr glücklich. Ist mein hauptkonto und das möchte ich nicht ändern, so lange noch die Immobilie finanziert wird. (Juni 2012)

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man fühlt sich als Kunde der Commerzbank nicht wirklich ernst genommen, es sei denn man interessiert sich für eine Geldanlage, als Selbständiger fühlt man sich sonst eher als Bittsteller, denn als Kunde (Juni 2012)

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eine Filialbank die bei geöffneter Filiale keinen Schalter zur Geldausgabe geöffnet hat (f. größere Beträge) ist ein Witz! (Juli 2012)

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es wäre sehr nett wenn es bessere Öffnungszeiten geben würde und mehr Zeit für die Kunden verwendet wird, damit alle Fragen auf einmal geklärt werden (Juli 2012)

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Die Commerzbank ist für mich eine durchschnittliche Bank mit hohen Nebenkosten, aber sehr freundlichem Personal! Die Ratenversicherungen sollten etwas günstiger werden! (August 2012)

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ich finde das prepaid guthaben aufladen etwas böld weeil es dass ned gibt und am terminal kann man leider keine lastschrift zurück buchen (November 2012)

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Ich war vorher Dresdner Bank Kundin und wurde autimatisch von der Commerzbank übernommen. Da ich keine Großartigen Transaktionen habe. bleibe ich bei meinem eingerichteten Online-Konto. Die Bank sollte Kontakt mit den Kunden aufnehmen und nicht immer nur umgekehrt, um dann doch keine präzise Antwort zu erhalten. (November 2012)

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Traditionell mit der Bank verbunden, war ich schon immer nicht sonderlich zufrieden, es fehlt mir die Alternative. Es dauert mir zu lange, bis Konto-Veränderungen bekannt gemacht werden. Das Personal ist nicht besonders freeundlich. (Juni 2012)

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Verbesserungs bedarf sehe ich darin das für berufstätige kaum die möglichkeit besteht persönlich jemanden in der filae zu erreichen. Das online banking dagegen finde ich sehr einfach und leicht verständlich und funktioniert auch immer fehler frei (Juni 2012)

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war mit telefon-support nicht zufrieden - unfreundlich und wenig informativ! (Juni 2012)

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Mein Bankinstitut ist eindeutig für die Aktionäre tätig. Die Gebühren sind zu hoch. Die Filialen sind mit zu wenig Personal besetzt. Ich würde bei geringeren Gebühren ein reine Onlinebank vorziehen. Die Wahrscheinlichkeit das ich meine Bank noch in diesem Jahr wechseln werde ist deshalb sehr groß. (August 2012)

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Besonders gut, im Sinne von besser als bei anderen banke ist nichts. Die Bank ist nur in zu bestimmten Uhrzeiten, vor allem in kleineren Städten, zu erreichen. Das Onlineportal ist sehr langsam und die Boedienbarkeit , vor allem bei Kontoauszügen, sehr unübersichtlich (November 2012)

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Schlechte Beratung, nicht zu frieden, zu viele Fehler wurden gemacht, schlechte Anlageberatung, unnötige Anrufe..... (März 2012)

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das Girokonto war leider zum Zeitpunkt meiner damaligen Bankverbindung mit Kontoführungsgebühren verbunden. Die Beratung und Hilfe war sehr gut. Öffnungszeiten der Bank in Spandau leider zu wenig, ein Parkplatz vor der Bank nicht vorhanden. Commerzbank käme für mich nur als Online-Bankverbindung in Frage, auf Grund der schlechten direkten Erreichbarkeit. (April 2012)

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Kein Service, veraltete Online Technik. Ich war mal vor über zehn Jahren bei einer kleinen Raiba in Bayern, die war deutlich moderner (April 2012)

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Leider war die Bank in der Finanz- und Wirtschaftskrise nicht die stabilste, weshalb auch der Wert leider nicht so gestiegen ist wie man dies auf lange Sicht geplant hatte (April 2012)

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beratung war nicht immer in meinem sinne (April 2012)

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Die Kosten für mein Girokonto sind meinem Verständnis nach zu hoch. Ein Girokonto sollte maximal 5 Euro je Monat kosten. Die einzelnen Buchungsposten sollten in Echtzeit abgewickelt werden. Die Guthabenzinsen sollten der Inflationen entsprechen. (Mai 2012)

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Ich bin mit der Commerzbank nicht zufrieden. Die Mitteilungen sind zu sehr auf Werbung abgestellt. Man sollte die Kunden besser betreuen. Deshalb werde ich keinen Vertrag mehr mit der Commerzbank machen. (Mai 2012)

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eher durchschnittlich, kompliziert wenn es um kurzfristige Darlehen geht. an besten ist DKB Bank (Juni 2012)

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die kontofürungsgebüren sind viel zu hoch und die überweisungen brauchen tage stat 1 bis 2 tage egal ob man die überweisung dirckt oder über online macht (Juni 2012)

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Die Kommunikation zwischen Bank und Kunden lässt doch sehr zu Wünschen übrig. (Juni 2012)

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Mir ist es leider nicht immer möglich, meine Kontoauszüge abzuholen, weshalb ich diese immer wieder zugesandt bekomme und dafür recht hohe Gebühren zahlen muss. Ferner fände ich geänderte und verlängerte Öffnungszeiten vorteilhaft, da man dann eher die Gelegenheit hätte, auch nach der Arbeit zur Bank zu gehen und dort persönlich Angelegenheiten zu klären. (Juni 2012)

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es entstehen immer wieder versteckte kosten, die auf den ersten blick nicht klar ersichtlich sind, sondern nur im klein gedruckten ausgewiesen. fragen diesbezüglich wird harsch entgegen gewirkt (Juni 2012)

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Man fühlt sich schlecht beraten und wird teilweise nicht informiert bei Änderungen im System. (Juni 2012)

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waren kunden der dresdner bank seit zusammenschluss mit commerzbank erfolgte entgegen versprchungen langsamer stetiger stiller abbau günstiger bedingungen!! (August 2012)

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Das Angebot der Commerzbank ist durchschnittlich, die Mitarbeiter sind freundlich. Die angebotenen Produkte sind meist nicht optimal auf den Kunden abgestimmt sondern dienen nur dem Zweck hohe Provisionen zu erwirtschaften. (November 2012)

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das Letzte scheiss Bank mit horrenden Zinsen drecksbank nicht ratsam (November 2012)

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die Commerzbank ist eine Bank, welche mit allergrößter Vorsicht behandelt werden sollte. Bei vielen Produkten aller Art sind viele versteckte teils stark überhöhte Kosten, einige davon sogar rechtswidrig. Zum Teil sehr hohe, zeit- und nervenraubende Bürokratie. Einzelne langjährige Filialmitarbeiter sind zwar sehr freundlich, aber auch teilweise von der eigenen Bankbürokratie ausgebremst bzw. manchmal auch überfordert. ; Wer sich gerne viel Stress und Ärger sowie gerne abgezockt (auch mit sogenannten kleinen Beträgen) werden möchte ist bei der Commerzbank absolut richtig. (Dezember 2012)

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Seit Übernahme der Commerzbank über die Dresdner Bank fehlen beim online-banking für mich wesentliche Funktionen (März 2012)

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Die Kundenorientierung könnte in diesem Institut bedeutend besser sein und sollte dringend einem Qualitätsmanagement, welches funktioniert, unterzogen werden. Meines Erachtens ist durch die Übernahme der Dresdener Bank, die Commerzbank technisch zurück geworfen worden und hätte besser mit der Technik der Dresdener Bank weiter gearbeitet. (Juni 2012)

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Die Erreeichbarkeit der Mitarbeiter wurde durch verkürzte Öffnungszeiten in den letzten Jahren mehr und mehr reduziert und insofern erschwert. Meine Filiale ist allein noch vormittags in der Woche geöffnet, was ich als nicht sehr kundenfreundlich empfinde. (Juli 2012)

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mehr Kundenfreundlichkeit!! Auch bei Nichtabschluß eines Vertrages, egal welcher Art (November 2012)

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Fragen können von den Mitarbeitern nicht kompetent beantwortet werden und die Arbeitsvorgänge dauern sehr sehr lange. Außerdem wirken die Mitarbeiter immer etwas überheblich. Bezüglich Mitarbeiter und Ablauf der Bankgeschäfte sehe ich großen Verbesserungsbedarf. (November 2012)

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Die Bank ist verknöchert in der Struktur und selbstgefällig. Sie ist in höchstem Maße nicht kunden- sondern selbstorientiert. Es wirde stark veraltete Technik benutzt und die Erreichbarkeit ist auußerhalb der Kernöfnungszeiten katasrophal. (Juni 2012)

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Speziell bei der anteiligen Allianz Bank habe ich sehr schlecht Erfahrungen gemacht! mißerable Kundenbetreuung lange Bearbeitungszeit mehrfach unangekündigte Ausfälle des Kontozugriffs keine Filialen unstrukturiert Chaos (Juli 2012)

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Im Versprechen eines gediegenen Miteinanders sehr freigiebig, wenn man jedoch andie Kulanz der Bank appeliert (vorzeitige Ablösung eines Hypothekenkredits), peinlich kleinlich. Die Tatsache, dass meine Kundenbetreuerin ohne mein Wissen Gelder von meinem Girokonto auf ein von ihr ohne mein Wissen eröffnetes Tagesgeldkonto überweisen hat, grenzt schon an Untreue.; Der Laden muss es wirklich nötig haben, an das Geld der Kunden zu kommen, staatliche Stütze reicht wohl schon nicht mehr aus (Dezember 2012)

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Dubiose Bank, Kontoeröffnung ohne Angabe von Gründen abgelehnt, Auskunft erfolgt nur auf meine schriftliche Anforderung - das kann es nicht sein! (März 2013)

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Nach über 10 Jahren bei der Commerzbank ist ein deutlicher Abwärtstrend beim Kundenservice zu spüren. Die Angestellten sind gestresst und wenn sie nicht zum Abschluss kommen sogar unfreundlich. Onlinebanking fällt öfters aus. Zusendung neuer TAN hat 3 Wochen gedauert. (Dezember 2012)

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Ich bin habe noch ein Girokonto bei der Commerzbank, bin aber dabei zur Norisbank zu wechseln. Die Kontoführung ist teuer, mein Betreuer hat mehrmals gewechselt, den aktutellen Betreuer habe ich noch niemals persönlich oder telefonisch erreicht. Daß ich sehr hohe Gebühren bezahlen mußte wenn ich Kontoeingänge aus dem Ausland erhielt war der Gipfel der Frechheiten. (März 2012)

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langsamer kontinuierlicher stiller abbau vorhandener günstiger bedingungen!! (April 2012)

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die Zinsen, die einem geboten werden sind lachhaft, wenn man bedenkt, dass diese unterhalb der Inflationsrate liegen. Andere Institute machen deutlich bessere Angebote (April 2012)

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Einmal und nie wieder.Fristgerecht Kündigungen werden ignoriert,in dem man mit Bestätigung den Inhalt der Kündigung aufhebt (Dezember 2012)

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Schrott, trotz Staatlich kontrolliert.; Warum soll ich mich bei einer Fremdfirma länger über das Unvermögen einer Bank auslassen, wenn diese Fremdfirma ein vergleichbares Unvermögen in der eigenen Präsenz veröffentlicht. Sollten mal über Psychologische Beratung nachdenken - den entsprechenden Fehler werde ich nicht nennen. (März 2013)

Zinsticker
Die besten Angebote von rund 60 Instituten:
Tagesgeld (5000 €) 1,65%
Festgeld (5000 €, 12 Mon.) 1,75%
Ratenkredit (10000 €, 36 Mon.) 4,65%
Rahmenkredit (5000 €) 5,06%
Autokredit (10000 €, 36 Mon.) 4,69%
Girokonto (Überziehung) 7,50%


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