Berliner Sparkasse
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Berliner Sparkasse - Privat- und Firmenkunden
Die Berliner Sparkasse ist Teil der Sparkassen-Finanzgruppe und bietet Privat- und Firmenkunden in der deutschen Hauptstadt ein kundennahes, flächendeckendes Filialnetz. Als Universalbank bedient sie rund 40 % des Berliner Marktes mit Beratung, Dienstleistungen und Produkten.
Mit der ersten Bankeröffnung im Jahr 1818 zählt die Sparkasse Berlin zu den ersten Sparkassen in Deutschland. Über die Zeit fusionierte sie mit mehreren Sparkassen in und um Berlin. Heute beschäftigt sie als einzige Sparkasse in Berlin mehr als 2.000 Mitarbeiter und gehört mit ihrer Muttergesellschaft, der Landesbank Berlin, dem Sparkassenverband Berlin an.
Über diese Dachorganisation ist die Sparkasse Berlin Mitglied im Deutsch Sparkassen- und Giroverband. Damit kann sie ihren Kunden das volle Portfolio der Sparkassen-Finanzgruppe anbieten: Girokonten, verschiedene Kreditformen und Finanzierungswege, Sparkonten und Sparanlagen, Versicherungen, Vorsorgearten, Immobilien, Wertpapierdepots und entsprechende Wertpapierarten.
Online-Banking und Mobile-Banking zählen neben dem Filialnetz zum qualitativen Service der Sparkasse Berlin.
Berliner Sparkasse - rund 40 Prozent Marktanteil
Das Angebot der Berliner Sparkasse umfasst Girokonten, Kreditleistungen, Finanzierungswege, Sparkonten, Sparanlagen, Versicherungen, Vorsorgearten, Immobilien, Wertpapierdepots und alle Wertpapierarten. Darüber hinaus gehört Online- und Mobile-Banking ebenfalls neben einem dichten Filialnetz zu den Services der Sparkasse Berlin. Eine Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität aus dem Jahre 2009 ergab, dass die Berliner Sparkasse über die beste Beratung für Geldanlagen verfügt. Dazu zählen eine gute Bedarfsanalyse und Kommunikationsqualität.
2 allgemeine Testsiege
Berliner Sparkasse: Beste Baufinanzierungsberatung bei Filialbanken 2011
(Deutsches Institut für Service Qualität 01.11.2011)
Die Berliner Sparkasse wurde vom Deutschen Institut für Service Qualität auf den 1. Platz der Baufinanzierungsberatung bei Filialbanken gesetzt. Das Institut analysierte 15 Filialbanken in verdeckten Beratungsgesprächen und benotete Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, Beratungsumfeld, Wartezeiten und ausgehändigte Unterlagen. Die Berliner Sparkasse schnitt im Test am besten ab, gefolgt von der Hamburger Volksbank und der Deutschen Bank. Zum Test
Platz 1: Beste Beratung bei Filialbanken
(Deutsches Institut für Service Qualität 01.10.2011)
Im Auftrag des TV-Senders n-tv untersuchte das Deutsche Institut für Service-Qualität die Beratungsqualität von insgesamt 14 regional und überregional aktiven Filialbanken. Getestet wurden dabei die Breiche Altersvorsorge, Anlageberatung, Baufinanzierung und Ratenkredit. Die Berliner Sparkasse ist Gesamtsieger der Studie und wird damit vom Institut und TV-Sender auf Platz 1 der Beratung bei Filialbanken gesetzt. Dahinter folgen die Deutsche Bank und die Berliner Volksbank. Zum Test
Erfahrungsberichte von Kunden über Berliner Sparkasse (155 Meinungen, durchschnittliche Bewertung: 4,18/5)
Aktuelle News zu Sparkasse:
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